25 octubre 2020

CAF y OIT trabajarán en conjunto para impulsar más y mejores empleos en América Latina y el Caribe

 El desarrollo de competencias laborales, estrategias para promover la transición escuela-trabajo y sistemas de cualificación y certificación de competencias; la promoción de micro, pequeñas y medianas empresas con foco en la formalización y la transformación digital; y políticas sectoriales y comerciales, son algunas de las iniciativas que promoverán de ambas instituciones. 

(Lima, 22 octubre de 2020). CAF -banco de desarrollo de América Latina- y la Organización Internacional del Trabajo (OIT) firmaron un Memorando de Entendimiento para trabajar conjuntamente en la ejecución de programas y proyectos integrales orientados a la promoción de oportunidades de trabajo decente y productivo para hombres y mujeres, en condiciones de libertad, igualdad y seguridad y dignidad humana,.

El documento prevé que la colaboración entre ambas instituciones se llevará a cabo en el contexto de la transformación digital y su desafío para los países de la región, así como la superación de los efectos socioeconómicos provocados por las crisis económicas, sociales y sanitarias

Las temáticas en las que se priorizará la cooperación entre ambas instituciones en América Latina son: desarrollo de competencias laborales, estrategias para promover la transición escuela-trabajo y sistemas de cualificación y certificación de competencias; micro, pequeñas y medianas empresas con foco en la formalización y la transformación digital; sostenibilidad, transición justa y empleos y obras verdes; y políticas sectoriales y comerciales para la creación de más y mejores empleos.

Durante la firma virtual del memorando, el presidente ejecutivo de CAF, Luis Carranza Ugarte, resaltó: “Seguimos forjando alianzas para mejorar las competencias y productividad de los trabajadores para promover el bienestar de la población y la competitividad de los países. El trabajo conjunto con la OIT permitirá fortalecer a las micro, pequeñas y medianas empresas, fomentar la formalización laboral y la productividad, que son un problema estructural en nuestra región que se ha evidenciado más con la pandemia”.

Por su parte, el director regional para América Latina y el Caribe de la OIT, Vinícius Carvalho Pinheiro, aseguró que “este acuerdo con la CAF tiene la mayor importancia pues permitirá que las dos instituciones potencien su capacidad de acción en un momento en el cual la región debe hacer frente a una crisis laboral sin precedentes, que ha causado la pérdida de 34 millones de empleos y ha puesto en evidencia la necesidad de reducir la informalidad y de tomar medidas concretas para poder avanzar hacia el futuro del trabajo que queremos”.

La OIT y CAF cooperarán recíprocamente en aquellos asuntos que sean de interés común dentro de sus esferas de competencia y mandato, y de sus respectivos programas de actividades para fortalecer las competencias y calidad del empleo en América Latina y el Caribe.


21 octubre 2020

Definidos los ganadores nacionales del concurso de ensayos “Ideas Para el Futuro”

 CAF anunció a los ganadores de la 2da Edición del Concurso de Ensayos Universitarios Ideas Para El Futuro en el que participaron 3.444 jóvenes entre 18 y 29 años de edad de los 19 países accionistas del organismo multilateral. 

La Paz, 16 de octubre de 2020- CAF -banco de desarrollo de América Latina-  y el Banco Central de Bolivia presentaron a los dos alumnos ganadores de la 2da Edición del Concurso de Ensayos Universitarios “Ideas Para El Futuro”. El primer lugar fue para Annet Iran Carrillo de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA), mientras que la Mención Especial correspondió a Daniela Nicole Morales Apaza de la Universidad Católica Boliviana “San Pablo” (UCB). Estos trabajos además clasificaron a la instancia regional del torneo, que se realizará en noviembre. 

El ensayo ganador de Irán Carrillo, titulado “Secuelas de Covid-19 en la economía boliviana: El desempleo y la economía informal” analiza la incidencia de la economía informal en el desarrollo económico de Bolivia. Partiendo de una definición y de su vínculo con el desempleo, el texto explica datos de informes de Instituciones como el Fondo Monetario Internacional, tomando en cuenta los cambios observados tras el COVID-19. Asimismo, propone formas de mejorar la situación económica de Bolivia, señalando la educación como estrategia prioritaria dentro del marco económico social. 

Por su lado, el ensayo de Morales Apaza lleva el título de “El Paradigma De La Economía Circular, Una Oportunidad Para Los Residuos Orgánicos”. El texto parte poniendo en entredicho el concepto de economía lineal, es decir, una economía desechable, basada en la extracción de recursos y en la producción de productos que luego terminan en rellenos sanitarios o botaderos; los mismos que en Bolivia llegan a más de 7 mil toneladas de basura al día, de los cuales el 55 por ciento es orgánico.

La Economía Circular propone que el producto, después de cumplir la vida útil con el consumidor, pueda ser reinsertado como materia prima, eliminando el concepto de “residuo”, y fomentando una nueva cultura de consumismo no desechable y económico.

“En estos tiempos complejos, para nosotros es fundamental apoyar el talento joven y ayudar a realizar propuestas que se enmarquen en nuestros objetivos de contribuir al desarrollo sostenible e integración de nuestros países”, sostuvo Gladis Genua, representante de CAF en Bolivia.

El Gerente General a.i. del BCB, Abel Sanjinés Álvarez, destacó a su vez el esfuerzo realizado por el organismo internacional para llevar adelante esta iniciativa, a pesar de las restricciones derivadas de la pandemia del COVID-19. “Estos trabajos son un aporte de los jóvenes para buscar mejores senderos en cada uno de sus países, en el contexto de la pandemia”, afirmó. 

CAF lanzó #IdeasParaElFuturo en 2019, proponiendo temáticas relacionadas con el Desarrollo, como la Integración, Políticas Públicas e Innovación Productiva. Desde el año pasado, participaron diversas universidades de nuestro país, con cientos de ensayos participantes. Además, los trabajos premiados podrán medirse con los ensayos seleccionados de los otros 19 países miembros de la institución internacional. 





19 octubre 2020

CAF presenta “Unidos en Movimiento La Paz 3600”, actividad que este año sustituye a su tradicional carrera 10K

 El aislamiento preventivo por Covid-19 ha limitado espacios y las actividades al aire libre se han restringido. Por eso, se busca promover la práctica deportiva por un circuito virtual que pretende unir a las familias bolivianas desde la comodidad de sus hogares. 

 (La Paz, 15 octubre de 2020). CAF -banco de desarrollo de América Latina-, en colaboración con el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz (GAMLP) y con sus aliados de Powerade y el banco BISA, anunciaron el lanzamiento del circuito deportivo virtual “Unidos en movimiento La Paz 3600”, que busca promover la práctica deportiva de las familias bolivianas desde la comodidad de sus hogares para fortalecer el cuerpo y el espíritu. 

”Unidos en Movimiento La Paz 3600” nace de una iniciativa de CAF, institución comprometida con mejorar la calidad de vida de los bolivianos y de la región, que organiza desde hace 11 años una carrera pedestre en la ciudad de La Paz; la misma que, gracias a su calidad y a  cumplir con estándares internacionales orientados a contribuir con el medio ambiente y generar impacto social, ha sido reconocida con la categoría Oro Inspirador de la certificación internacional otorgada por el Consejo para el Deporte responsable (Council for Responsible Sport).

“CAF lleva más de una década incentivando el deporte y la vida sana, con la “Carrera La Paz 3600 10K”. Este año, la competencia, que es un ícono de la Sede de Gobierno, no podrá llevarse a cabo para preservar la salud de la población que es nuestra prioridad, y en línea con las medidas adoptadas por las autoridades. Pero, en el marco del compromiso que tenemos con el desarrollo social y, por ende con el deporte, es que invitamos a la población a sumarse a la iniciativa “Unidos en Movimiento La Paz 3600”, una cita virtual en la que planteamos la actividad física desde casa y en familia”, explicó Gladis Genua, representante de CAF en Bolivia. 

La actividad virtual está programada para el 8 de noviembre desde las 09.00 de la mañana. Los amantes de las carreras, del ejercicio, de la vida sana y  todas las familias bolivianas podrán seguirla desde la página de Facebook: Carrera La Paz 3600 10K. La participación del evento es totalmente gratuita y está abierta al público en general. 

“La tecnología hará posible que lleguemos a los hogares bolivianos, incluso cruzar sus fronteras y, también  permitirá hacer que la práctica deportiva brinde un espacio de unión y que las familias tengan un domingo especial y diferente”, enfatizó Genua.

La presentadora Sandra Alcázar será la conductora de “Unidos en Movimiento La Paz 3600”, que iniciará con una sesión de Yoga dirigida por Sofi Cósmica quién, a través de ejercicios de respiración, estiramiento y relajación, preparará el cuerpo para la actividad física. La segunda estación del circuito, estará a cargo de Laura Donoso, experta en fitness, quien realizará movimientos funcionales sin necesitad de ningún equipo, que motivará a salir de la rutina de manera ágil. Se cierra el evento virtual con música, baile y ritmo de la mano de Rafael Quinteros, que brindará una dinámica desde Zumba. 

“Esperamos que nuestra actividad deportiva sea del agrado de toda la población y de los  seguidores y fanáticos de la Carrera La Paz 3600 10K, competencia que esperamos reanudar el próximo año”, finalizó la Representante.

Los interesados en conocer más sobre “Unidos en Movimiento La Paz 3600”, pueden seguir la página de Facebook: Carrera La Paz 3600 10K, un espacio que además ofrecerá algunos tips, consejos y recomendaciones para la jornada de actividad física desde casa. 



17 octubre 2020

Carta de renuncia de Jose Gabriel Espinoza al Directorio del Banco Central de Bolivia

 



BCB: Renuncian directores y el ministro dice que elegirá profesionales con experiencia en banca

Tres de los cuatro directores del Banco Central de Bolivia (BCB) presentaron su renuncia irrevocable al cargo, a menos de 24 horas de que fuera posesionado el nuevo presidente de la entidad emisora, Agustín Saavedra Weise. 

Así, Wálter Morales, José Gabriel Espinoza y Róger Alejandro Banegas, enviaron sus cartas a la presidenta del Estado, Jeanine Áñez destacando la estabilidad económica durante los 10 meses que ejercieron sus funciones, así como el apoyo financiero a través de instrumentos contemplados en la norma. Los tres economistas fueron designados en diciembre de 2019. El cuarto director es el vicepresidente Armando Pinell, que se mantiene en el cargo.

Consultado al respecto, el ministro de Economía y Finanzas, Branko Marinkovic, dijo que para sustituir a los directores que renunciaron al Banco Central designará profesionales con experiencia en banca, comprometidos con la reactivación económica del país. "Es lo que necesita Bolivia en un momento tan delicado por el que estamos atravesando", precisó.

Sobre la renuncia de los directores y a través de comunicado oficial la entidad se pronunció de la siguiente manera: El Banco Central de Bolivia (BCB) tomó conocimiento en la fecha de las renuncias de los miembros interinos del Directorio: Luis Armando Pinell Siles, Walter Erwin Morales Carrasco, Roger Alejandro Banegas Rivero y José Gabriel Espinoza Yañez, presentadas mediante notas oficiales enviadas a la Presidente Constitucional de Bolivia Jeanine Añez Chavez.

El BCB comunica a la opinión pública que en el marco de la Ley 1670, las renuncias de los Directores del Ente Emisor deberán ser aceptadas por la Presidente Constitucional del Estado. En ese marco “los Directores, vencido el plazo de su mandato o en caso de renuncia, continuarán en sus funciones hasta que sean reemplazados, salvo casos de incompatibilidad legal”, señala finalmente el comunicado.

 


COMUNICADO: SOBRE LA RENUNCIA DE LOS DIRECTORES DEL BCB

Renuncia el directorio del BCB

 Armando Pinel, Walter Erwin Morales, Roger Alejandro Banegas y José Gabriel Espinoza, directores interinos del Banco Central de Bolivia (BCB) presentaron este viernes sus renuncias, a través de misivas enviadas a la presidenta Jeanine Añez.


“Por medio de esta nota le presento mi renuncia irrevocable al cargo de Director A.I. del Banco Central de Bolivia, designación que he tenido el honor de desempeñar desde diciembre de 2019", escribió Espinoza y destacó, “el BCB es el principal sostén de la estabilidad económica del país”.


Señaló que durante su gestión intentó trabajar en pro de la institucionalidad de la entidad, sin embargo, remarcó que el avance se dio, “a pesar de la continua injerencia política ejercida sobre la institución”, dijo y acotó que pese al momento político, social y económico, se mantuvieron los niveles adecuados de liquidez.


Por su parte, Banegas en su misiva, lamentó que “como aspecto de complicación mayor se lamenta la falta de coordinación con el ministro de Economía y Finanzas Públicas, Branko Marinkovic, por lo cual esperemos por el bien del país que no se presenten episodios de incertidumbre y volatilidad financiera que puedan afectar la estabilidad económica, generándose expectativas negativas y pérdidas de reservas internacionales netas gestión que en el directorio hasta hoy fue estable”.


En el mismo tenor, se dirigieron Pinel y Morales, quienes de igual manera presentaron sus renuncias al cargo de directores de la entidad rectora de la política monetaria y cambiaria del país. 


De acuerdo a información obtenida por el medio Brújula Digital, los cuatro directores del BCB renunciaron a sus cargos como una manera de protestar contra la decisión del Gobierno de haber colocado en la presidencia de esta institución al diplomático Agustín Saavedra Weise, que no tiene experiencia en el campo financiero.



El exdiplomático fue acusado en los años 90 de haber traficado vehículos entre Argentina y Bolivia cuando se desempeñó como embajador en ese país. Por esos hechos fue procesado administrativamente y destituido del cargo por el entonces canciller Ronald MacLean.


Aunque el presidente del BCB en entrevista con Página Siete Digital dijo que al momento de renunciar, los miembros del directorio no hicieron mención a ningún juicio de valor en torno a su persona.


“Yo hablé hoy con los directores renunciantes, hablé por Zoom y que yo sepa no había ningún juicio de valor que no sea su renuncia, a la que ellos tienen todo el derecho si así lo desean, al directorio del Banco Central de Bolivia”, dijo Saavedra.


El presidente del BCB, indicó que las acusaciones mencionadas por el portal de noticias, fueron debidamente aclaradas tanto por la embajada argentina como por la Cancillería boliviana, luego de haberse sometido a un tribunal de honor, y recordó que en el año 1994, el entonces canciller Antonio Aranibar lo restituyó en el cargo de embajador de carrera en el servicio exterior, al no evidenciarse irregularidades.


“Todos esos hechos están aclarados, no tengo ningún tema pendiente con nadie, ni en el exterior, ni en Bolivia. He sido un funcionario transparente y si ha habido problemas, los problemas se han solucionado”, sostuvo.


Las renuncias se dan en un momento complicado en la economía del país; el jueves, el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) reportó que el Producto Interno Bruto (PIB) registró una variación acumulada de -11,11% para el segundo trimestre del año. Según la entidad estatal, la caída estruendosa se debe a los efectos de la pandemia por coronavirus.


De esa manera, Bolivia se constituye en el tercer país con la economía más afectada de toda la región, sólo después de Perú y Argentina, país que ya enfrentaba una devaluación anterior a la pandemia.


11 octubre 2020

Abierta la convocatoria del Laboratorio CAF de Inclusión Financiera

 • Las 11 mejores fintech de América Latina y el Caribe serán aceleradas por Google for Startups, Seedstars y Endeavor. 

Todas las startups que postulen podrían recibir financiación por parte de los principales bancos privados y fondos de inversión de la región.

Hasta el 8 de noviembre del 2020 se reciben postulaciones para participar en el Laboratorio CAF de Inclusión Financiera. 

(La Paz, 9 de octubre de 2020). CAF -banco de desarrollo de América Latina- organiza la segunda edición del Laboratorio de Inclusión Financiera (LIF 2020) con el objeto de impulsar la generación de soluciones tecnológicas que ayuden a resolver necesidades del sector público y privado derivadas de la crisis generada por la Covid-19 en los siguientes ámbitos:• Inclusión financiera de colectivos vulnerables

Inclusión financiera con impacto en la productividad de las mipymes 

El LIF 2020 reúne al sector público, privado, inversores y emprendedores para propiciar oportunidades de negocio, favorecer la interacción de los miembros del ecosistema emprendedor y dar soluciones concretas a los temas de inclusión financiar planteados en las bases de la iniciativa.

Financiación y aceleración 

Las iniciativas que se presenten en el LIF 2020 (postúlate aquí) tendrán una gran variedad de posibilidades de financiación y aceleración, entre las que destacan las siguientes:

Las 11 propuestas ganadoras participarán en los programas de aceleración de Google for Startups, Endeavor o Seedstars, que empezarán en enero de 2021 y tendrán una duración de 3 meses. 

Todas las propuestas tendrán la posibilidad de entrar en una ronda de financiación por parte de principales bancos privados y fondos de inversión de América Latina y el Caribe, previa muestra de interés por parte los actores involucrados.

Aliados

Aceleradoras: Google for Startups, Endeavor o Seedstars

Aliados en Bolivia: Banco Nacional De Bolivia, Banco Sol, SC Angeles, Cetus, Asoban Bolivia, Banco Central de Bolivia

Fondos de inversión: ALLVP Venture Partners, New Ventures, Adobe Capital, Dalus Capital, Angel Ventures, Bamboo Capital Partners (BCP)

Aliados regionales y por país: Más de 40 bancos privados, organismos públicos y organizaciones fintech nacionales (ver en las bases del concurso)

Fechas importantes

El plazo de presentación de los proyectos será del 5 de octubre al 8 de noviembre de 2020 a las 23:59 horas.

Presentación del pitch & evento matchmaking: 9 de diciembre de 2020. 

Actividades de aceleración: de enero a abril de 2021.

Postulación

Para postularte al LIF 2020 haz click aquí.


06 octubre 2020

Video Concurso BBV Jorge Guillermo Alba Miranda y Romina Cáceres Torrico de la UMSS

La Bolsa Boliviana de Valores cosecha nuevos “Innovadores de mercado”

 En la tercera versión del certamen académico, promovido por la BBV, destacaron propuestas para el uso de nuevas tecnologías y la educación bursátil, así como la regulación para este sector. 

Un grupo de nueve estudiantes de universidades nacionales, que participaron en el novedoso certamen académico organizado por la Bolsa Boliviana de Valores (BBV), se transformaron en los nuevos “Innovadores de mercado”.

Se trata de los seis equipos finalistas de un certamen de ensayos académicos sobre el mercado de valores y sus proyecciones en el país. 

De este grupo, la estudiante de Derecho Dayana Lisbeth Cáceres Vargas, de la Universidad Técnica de Oruro (UTO), obtuvo el primer puesto con el ensayo Aprendo del mercado de valores. 

El segundo lugar fue para el equipo de Jorge Guillermo Alba Miranda y Romina Cáceres Torrico, de la carrera de Derecho de la Universidad Mayor de San Simón (UMSS). Estos estudiantes presentaron el ensayo Reformas para la prevención de ilícitos en el mercado de valores.

El podio se cierra con Alejandro Melgar Villegas, estudiante de la carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad para el Desarrollo y la Innovación (UDI) de Santa Cruz de la Sierra que presentó el ensayo Predicción del precio de acciones de una cartera de inversiones de interés para la Bolsa Boliviana de Valores.

El gerente de la BBV, Javier Aneiva, explicó que, con esta actividad, se proyectan alianzas académicas con miras a generar una cultura bursátil que permita a los futuros profesionales y emprendedores contar con herramientas necesarias para la financiación de sus iniciativas.   

El programa “Innovadores de mercado”, que este año celebró su tercera versión, impulsa la investigación académica, precisamente, en el ámbito del mercado de valores.

“En este concurso hemos tenido una variedad de propuestas, desde el planteamiento de un índice bursátil hasta ideas de formación y educación a través del uso de tecnologías”, puntualizó Aneiva.

Los estudiantes que participaron del concurso también plantearon ideas de cómo el mercado de valores puede acercarse a los futuros profesionales y empresarios para realizar sus inversiones o como fuente de financiación de proyectos de desarrollo.  

Para el ejecutivo de la BBV, los estudiantes son los futuros empresarios e inversionistas que comprarán valores para generar rentabilidad a sus ahorros, y “finalmente, también representan a los futuros funcionarios que vendrán a trabajar en las diferentes instituciones que forman parte del mercado de valores nacional”. 

COSECHA

El mercado de valores requiere de iniciativa y conocimientos precisos y generales para la economía. Los ejecutivos de la Bolsa Boliviana de Valores (BBV) están conscientes de que el certamen es como abonar el terreno para una cosecha para un futuro cercano. 


“Este concurso tiene una meta de largo plazo, pues si motivamos ahora a los estudiantes a que se interesen por nuestro mercado, lograremos contar con más profesionales preparados y mejor informados sobre el mundo bursátil en un futuro”, señalo el gerente de la BBV. 


Aneiva señaló que “este primer paso con estudiantes universitarios” debe proyectarse al resto de la población “y así lograr que más inversionistas y más empresas emisoras participen de nuestro mercado”.


La BBV continuará con este concurso anual y ampliando la base de datos de las universidades que apoyaron a sus estudiantes para que se postulen al concurso que fortalece la educación bursátil. 


“Ideas que cambian el mundo”

La ganadora del certamen se mostró emocionada por el reconocimiento a su trabajo que, además de la reflexión teórica y didáctica del mercado de valores, se tradujo en una aplicación para celulares llamada Aprendo del mercado de valores

“Una idea pequeñita puede cambiar al mundo y la vida de una persona. Mi idea que parecía tan pequeñita logró este premio. Crean en sus ideas”, señaló Dayana Lisbeth Cáceres de la UTO.

“Nosotros somos el presente y los futuros innovadores del mercado de valores” remarcó tras recibir el galardón.

Reformas para la prevención de ilícitos en el mercado de valores es el trabajo presentado por Jorge Guillermo Alba Miranda y Romina Cáceres Torrico, de la carrera de Derecho de la Universidad Mayor de San Simón (UMSS). Ambos ganaron el segundo lugar.

“Cualquier aspecto de la vida siempre va a estar ligado a normas y reglas y en nuestra propuesta partió de ello”, afirmó Cáceres, mientras que su colega animó a las autoridades de su universidad a incorporar en su malla curricular temáticas vinculadas con el mercado de valores. 


PROYECTOS FINALISTAS

 

Universidad

Ciudad

Carrera

Participantes

Tema

Universidad Católica Boliviana (UCB)

Cochabamba

Ing. Financiera

- Alejandro Javier Usseglio Pérez

Análisis de una nueva alternativa de inversión y creación de un índice de sensibilidad "USSPEFX-10"

Universidad para el Desarrollo y la Innovación (UDI)

Santa Cruz

Ing. Comercial

- Alejandro Melgar Villegas

Predicción del precio de acciones de una cartera de inversiones de interés para la Bolsa Boliviana de Valores
TERCER LUGAR

Universidad Mayor de San Simón (UMSS)

Cochabamba

Derecho

- Jorge Guillermo Alba Miranda

- Romina Cáceres Torrico

Reformas para la prevención de ilícitos en el mercado de valores
SEGUNDO LUGAR

Universidad Técnica de Oruro (UTO)

Oruro

Derecho

- Dayana Lisbeth Cáceres Vargas

Aprendo del mercado de valores
PRIMER LUGAR

Universidad del Valle (UNIVALLE)

La Paz

Ing. Comercial

- Martha Alejandra Espinoza Bernal

- Stephany Andrea Paredes Villalba

Brochure para operaciones de reporto

Universidad del Valle (UNIVALLE)

La Paz

Ing. Comercial

- Cinthya Allisone Angulo Rocha

- Iris Gabriela Triveño Méndez

Desarrollo de una Aplicación, para el Optimo Conocimiento de la Bolsa Boliviana de Valores

 


04 octubre 2020

Nacional Seguros lanza la primera oficina virtual del rubro en el país

 Ahora los clientes de la compañía y el público en general podrán agendar una cita por internet para realizar sus trámites y/o consultas de manera virtual sin tener que salir de casa.


Buscando precautelar la vida y salud de sus clientes, Nacional Seguros se convierte en la primera compañía aseguradora del país en inaugurar una oficina virtual, donde ahora los clientes y público en general podrán concertar una cita en la que serán atendidos en línea para que puedan realizar los trámites y/o consultas que necesiten sin tener que salir de casa o desde el lugar donde se encuentren.  De esta manera, la compañía se consolida como la más innovadora y tecnológica del mercado.

Todos los clientes de Nacional Seguros podrán elegir el trámite, la sucursal, día, y hora que desean ser atendidos por un funcionario de la empresa mediante Microsoft Teams. Para ello, bastará con que ingresen a la página institucional de la empresa  www.nacionalseguros.com.bo, desde una computadora o dispositivo móvil, eligiendo la opción “Oficina Virtual”. O si prefieren agendar su cita a través del portal www.facebook.com/NacionalSegurosBolivia y hacer clic en “Mensaje” para comunicarse con Nachito, nuestro asesor virtual, quien los guiará de inmediato.

“En Nacional Seguros estamos conscientes de que las necesidades de los consumidores han cambiado debido a la pandemia de Covid-19 y todas sus consecuencias. Ahora se requiere de procesos digitales mucho más eficaces y rápidos. El objetivo de crear esta oficina virtual es facilitar la vida a nuestros clientes, precautelar su salud y optimizar su tiempo, haciendo innecesario que se dirijan personalmente a una sucursal para realizar sus trámites. Obteniendo su cita virtual, podrán ser atendidos en tiempo real, rápida y cómodamente desde el lugar donde se encuentren. Somos la primera aseguradora del país en ofrecer al público en general este nuevo servicio que sin duda será de gran beneficio”, expresó Cecilia Justiniano Aguilera (Gerente Nacional de Experiencia al Cliente)

Pasos para acceder a la plataforma:

Los clientes y público en general podrán acceder a la oficina virtual siguiendo los siguientes pasos:

1. Selección del trámite/producto que desea realizar/consultar

2. Selección de la sucursal (si aplica)

3. Selección del día y horario que desea agendar su cita (con 24 hrs de anticipación).

4. Ingreso de datos personales.

Inmediatamente recibirá un correo electrónico y mensaje de WhatsApp con la  confirmación, enlace para conectarse vía Microsoft Teams el día de la cita y otra información adicional.

Se le enviará un recordatorio de la cita 2 horas antes del turno vía mensaje de WhatsApp.

El Cliente tendrá opción de cancelar y reprogramar la cita en cualquier momento.