El Gobierno del más obtuvo durante 14 años cinco veces más que en similar periodo, de 56.000 millones de bolivianos a 310.000 millones de dólares, sin embargo no aumentaron en similar proporción la salud ni la educación, sino “lo gastó”, señaló el ministro de Economía y Finanzas Públicas, José Luis Parada, luego del gabinete realizado ayer.
Pese a los ingresos económicos que percibió la anterior administración del estado, la economía nacional registra 6 años de déficit fiscal, y ya van cuatro años de comercial, y al parecer en la presente gestión será la más alta.
Dijo que el 49 % de los bolivianos cuentan con cobertura de salud, mientras que el 51 % no tiene ninguna, es decir 6,5 millones de personas se encuentran en esta situación, y en el caso de la educación no se hizo una evaluación de la calidad.
El titular de economía cuestionó que el anterior Gobierno tuvo cinco veces más recursos económicos y se endeudo 5 veces más, sin embargo la población no sintió mejoras sustanciales en salud, educación y seguridad ciudadana, es decir que no se aprovechó esos recursos adicionales que tuvieron para mejorar la calidad de vida de la población.
“El Ministerio de Salud, Ministerio de Educación al igual que el Ministerio de Economía están viendo alternativas para darle sostenibilidad al tema de salud y educación, la instrucción de la presidenta Jeanine Añez es darle prioridad a salud y educación”, explicó el Ministro en el desayuno trabajo con la prensa.
Parada señaló que se analiza la posibilidad de revisar el Presupuesto General del Estado 2020 para aumentar el presupuesto a salud de manera gradual garantizando la sostenibilidad de los recursos económicos y no se afecte otros proyectos que ya están desarrollo. Para llegar al 10 % de presupuesto a salud se tiene que realizar un incremento de forma progresiva para garantizar la sostenibilidad de recursos, por tal razón se analiza un proyecto de Ley que busca llegar a ese objetivo.
Hidrocarburos
Asimismo dijo que la situación delicada que pasa el sector de hidrocarburos afecta a más de 350 instituciones, y la caída de la producción de 10 % y 15 %, entre 2013 a 2017 se reflejaron en los ingresos, que también disminuyeron en 60 %.
Ese panorama negativo del sector de hidrocarburos muestra el fracaso de la anterior administración y la ausencia de una política petrolera en el país, ya que no se trabajó en la exploración de nuevos pozos hidrocarburíferos.
Parada dijo que en éstos 47 días de Gobierno lograron negociar con Brasil volúmenes de envío de gas, bajar de 30 millones de metros cúbicos (MMmcd) a 19,25 MMmcd, y de no haber alcanzado el acuerdo, Bolivia hubiera sido afectada con multas por incumplimiento de contrato.
GRUPO PRIVILEGIADO
Asimismo, dijo que Álvaro García Linera gerentaba los negocios, y la otorgación de proyectos y obras estaba en manos de un grupo privilegiado, que administraba los recursos públicos. Lamentó que 10 años de bonanza se haya perdido.
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31 diciembre 2019
27 diciembre 2019
Tributantes pueden pagar al menos 13 impuestos en agencias del Banco Ganadero
La entidad financiera tiene el servicio de cobro de los principales tributos que tiene la ciudadanía con el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN). Los encargados pueden llevar el código de su transacción y pagar en cualquiera de las sucursales en todo el país.
Llega fin de mes y las cuentas no se dejan esperar. Una de las obligaciones que más estrés genera es el pago que se realiza al Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) debido a que se desconoce si tal o cual banco tiene el servicio o no dispone del mismo.
Para evitar esta carga y con el fin de facilitar la vida de sus clientes, el Banco Ganadero tiene el servicio de cobro en todas las oficinas q distribuidas en el territorio boliviano, de al menos 13 impuestos que son administrados o tiene descargo en el SIN.
Entre los impuestos que la ciudadanía puede pagar en el Banco Ganadero están: el Impuesto Al Valor Agregado (IVA), Régimen Complementario al IVA (RC-IVA) Impuesto a las Transacciones (IT), Impuesto a las Utilidades de las Empresas (IUE), Impuesto al Consumo Específico (ICE), Impuesto Directo a los Hidrocarburos (IDH), Impuesto Especial a los Hidrocarburos y Derivados (IEHD), Impuesto al Juego (IJ), Impuesto a la Promoción del Juego (IPJ), Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF), Impuesto a las Salidas Aéreas al Exterior (ISAE), Régimen Agropecuario Unificado (RAU) y el impuesto al Régimen Simplificado (RST).
De acuerdo con Edgardo Cuéllar, gerente de Marketing del Banco Ganadero, los usuarios pueden acercarse a cualquiera de las oficinas de esta entidad, sacar una ficha para atención en caja, presentar sus documentos personales y el número del trámite y proceder al pago sin ningún tipo de documentación adicional.
Cuéllar indicó que los impuestos que se pagan en el Ganadero ingresan a todos los registros del SIN y los comprobantes que recibe el aportante sirven para sus descargos respectivos.
Para ampliar su conocimiento sobre los servicios que tiene el Banco Ganadero puede ingresar a:
- YouTube: https://www.youtube.com/user/BGanadero
- Facebook: https://www.facebook.com/bg.com.bo/
- Página web: https://www.bg.com.bo/
Como Banca Múltiple, atiende a los más diversos sectores: agricultores; ganaderos; comerciantes, industriales, constructores, exportadores; grandes, medianos y pequeños empresarios; artesanos y asalariados. Su cartera de clientes hace que sus servicios lleguen a todo el país con productos especializados para cada sector. El crecimiento de Banco Ganadero se sustenta en tres pilares: Calidad, Tecnología y Gestión de Talentos, brindando siempre una óptima atención a sus clientes.
Llega fin de mes y las cuentas no se dejan esperar. Una de las obligaciones que más estrés genera es el pago que se realiza al Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) debido a que se desconoce si tal o cual banco tiene el servicio o no dispone del mismo.
Para evitar esta carga y con el fin de facilitar la vida de sus clientes, el Banco Ganadero tiene el servicio de cobro en todas las oficinas q distribuidas en el territorio boliviano, de al menos 13 impuestos que son administrados o tiene descargo en el SIN.
Entre los impuestos que la ciudadanía puede pagar en el Banco Ganadero están: el Impuesto Al Valor Agregado (IVA), Régimen Complementario al IVA (RC-IVA) Impuesto a las Transacciones (IT), Impuesto a las Utilidades de las Empresas (IUE), Impuesto al Consumo Específico (ICE), Impuesto Directo a los Hidrocarburos (IDH), Impuesto Especial a los Hidrocarburos y Derivados (IEHD), Impuesto al Juego (IJ), Impuesto a la Promoción del Juego (IPJ), Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF), Impuesto a las Salidas Aéreas al Exterior (ISAE), Régimen Agropecuario Unificado (RAU) y el impuesto al Régimen Simplificado (RST).
De acuerdo con Edgardo Cuéllar, gerente de Marketing del Banco Ganadero, los usuarios pueden acercarse a cualquiera de las oficinas de esta entidad, sacar una ficha para atención en caja, presentar sus documentos personales y el número del trámite y proceder al pago sin ningún tipo de documentación adicional.
Cuéllar indicó que los impuestos que se pagan en el Ganadero ingresan a todos los registros del SIN y los comprobantes que recibe el aportante sirven para sus descargos respectivos.
Para ampliar su conocimiento sobre los servicios que tiene el Banco Ganadero puede ingresar a:
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Acerca del Banco Ganadero
Como Banca Múltiple, atiende a los más diversos sectores: agricultores; ganaderos; comerciantes, industriales, constructores, exportadores; grandes, medianos y pequeños empresarios; artesanos y asalariados. Su cartera de clientes hace que sus servicios lleguen a todo el país con productos especializados para cada sector. El crecimiento de Banco Ganadero se sustenta en tres pilares: Calidad, Tecnología y Gestión de Talentos, brindando siempre una óptima atención a sus clientes.
24 diciembre 2019
No videntes reciben capacitación financiera de parte de Banco BISA
En el marco de su proyecto de educación financiera y su programa “Creando Futuro”, Banco BISA comenzó en diciembre sus novedosos talleres dirigidos a personas con ceguera. Se capacitó inicialmente a 80 no videntes, quienes además recibieron cartillas educativas de temas financieros en braile, material innovador y exclusivo de esta entidad financiera.
La información la brindó Franco Urquidi, vicepresidente de Negocios de Banco BISA, quien explicó que cada carpeta está compuesta por seis cartillas elaboradas completamente en braile, conforme a especificaciones internacionales, cuyo contenido se relaciona a la importancia del ahorro, a cómo elaborar un presupuesto familiar, a las caractérsiticas del crédito, a medidas de seguridad en el uso de canales electrónicos, a grantías no convencionales y principlamente a los derechos y obligaciones del consumidor finananciero.
El Programa “Creando Futuro” es parte de una de las líneas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) de Banco BISA. El material educativo en braile fue trabajado por personal del Banco y validado por un especialista, antes de su impresión.
Talleres
La capacitación fue completamente participativa y se dio en dos jornadas –de dos horas cada una- en ambientes del Instituto Boliviano de la Ceguera (IBC) de la zona de San Pedro. Por elección de los participantes, los temas abordados fueron la importancia del ahorro”, “el presupuesto familiar (ingresos y gastos)”, y “el acceso a créditos”.
“Esta labor es muy importante para Banco BISA, porque nos permite acercarnos a una mayor cantidad de personas y sectores especiales, y transmitirles conocimientos del ámbito financiero, beneficiándolos en su desarrollo personal para que puedan tener la oportunidad y la posibilidad de tener una vida más organizada y previsora, o de emprender o mejorar alguna actividad económica”, sostuvo Urquidi.
El Programa “Creando Futuro”, tiene el objetivo de contribuir a mejorar la cultura financiera de la población, a nivel nacional, está dirigido a diversos públicos, como sus clientes y usuarios; medianos y pequeños empresarios; estudiantes de primaria y secundaria, niñas, niños y adolescentes; mujeres emprendedoras; jóvenes de universidades y centros juveniles; y ahora también personas no videntes. Desde su aplicación, el año 2014, este programa benefició a más de 100 mil personas en los últimos tres años.
Para el próximo año se tiene previsto expandir los talleres de educación financiera para no videntes también a las ciudades de Cochabamba y Santa Cruz, adelantó el Ejecutivo de Banco BISA.
Beneficios
Tras concluir los primeros dos talleres especiales en La Paz, la presidenta de la Asociación de Padres de Familia de No Videntes, María Luisa Martínez, agradeció la iniciativa de Banco BISA de crear material educativo exclusivo para su sector y cursos que les orientan en su actividad financiera.
“Es importante contar con estos conocimientos para evitar problemas a futuro, ya que a veces, por nuestra discapacidad, no somos bien atendidos en los bancos. De esta forma vamos a aprender y saldremos de la ignorancia que a veces nos hace cometer algunos errores”, manifestó. Respecto a las cartillas en braile señaló que les será muy útil para poder consultar, sobre todo para sus compañeros que saben leer este alfabeto.
“El material en braile va a ser útil, lo vamos a analizar con un poco más de tiempo, ya que cuando asistimos a los bancos, y nos acercamos a la plataforma del cliente, a veces no nos informan completo porque hay mucha gente y la atención es muy rápida; en cambio ahora podremos leer con detenimiento nuestras cartillas, y estaremos bien informados, sostuvo Alberto Acarapi, quien también participó del taller de educación financiera.
Además de la capacitación con alfabeto braile, Banco BISA cuenta con cajeros automáticos adecuados para que las personas no videntes puedan realizar transacciones sin problemas, con teclas en lenguaje braile y un audio guía, subrayó Urquidi.
21 diciembre 2019
Banco Ganadero brinda tres consejos para transacciones seguras durante el fin de año
Durante este mes la actividad de compra y venta en la población se incrementa. Para evitar pérdidas o estafas, la entidad financiera le recomienda diversas acciones que puede considerar antes, durante y después de realizar una transacción
Se asoma la Navidad, el Año nuevo y toda la familia lo sabe. Durante estos días la demanda de regalos aumenta y aquella sensación de compra que surge de la población coincide con el pago de los aguinaldos y bonos. Considerando que no siempre se maneja efectivo, la visita a un banco, un cajero o las transacciones virtuales aumenta.
Con el propósito de proteger el dinero de la ciudadanía, el Banco Ganadero recomienda al menos tres tips fáciles de realizar para prevenir cualquier irregularidad antes durante y después de realizar alguna transacción financiera.
Antes: si va ir a un cajero automático, evite que sea en lugares desolados o con poca iluminación, prevea si el monto que sacará no sea superior al límite establecido, memorice su contraseña y recuérdela antes de ingresar su tarjeta y sobre todo verifique que no haya personas sospechosas en su entorno.
Si va realizar transacciones de banca por internet, evite hacerlo en computadoras, o equipos poco confiables como por ejemplo un café internet, un hotel, restaurante o una señal abierta de WiFi. Si va acompañado evite que vean sus contraseñas.
Durante: Al realizar la transacción en un cajero, digite su clave con una mano y tape con la otra, verifique que no haya ningún elemento extraño en las ranuras, encima del teclado o alrededor de él. Si nota algo raro, mejor no lo utilice. Si no va ocupar el recibo evite imprimirlo, extraiga su tarjeta y cuente el dinero antes de guardarlo.
Si va realizar una transacción por internet verifique siempre que la dirección del sitio web empieza por “https” en lugar de “http”. Cuando pague con tarjeta no la pierda de vista, asegúrese que se la devuelvan y no comparta ninguna información personal. Antes de firmar algún comprobante de compra verifique que sea el mismo monto de lo adquirido.
Después: Al terminar una transacción en un cajero, verifique que extrajo su tarjeta y la guardó. Si en caso sufrió un robo o pérdida, bloquee la tarjeta inmediatamente llamando al 800-10-7777. Si realiza una transacción de banca por internet, verifique que se cerró bien la página y que no se guardó su contraseña. Si fuese necesario guarde el archivo pdf de la transacción para su control personal.
Para ampliar su conocimiento sobre las transacciones virtuales, Banco Ganadero dispone de una decena de videos sobre los procedimientos específicos en:
- YouTube: https://www.youtube.com/user/BGanadero
- Facebook: https://www.facebook.com/bg.com.bo/
Como Banca Múltiple, atiende a los más diversos sectores: agricultores; ganaderos; comerciantes, industriales, constructores, exportadores; grandes, medianos y pequeños empresarios; artesanos y asalariados. Su cartera de clientes hace que sus servicios lleguen a todo el país con productos especializados para cada sector. El crecimiento de Banco Ganadero se sustenta en tres pilares: Calidad, Tecnología y Gestión de Talentos, brindando siempre una óptima atención a sus clientes. El Ganadero, Banco Oficial de las grandes ferias del Bolivia, con amplia experiencia en este tipo de eventos, auspicia las Ferias Internacionales y sectoriales más grandes del país, como: Expocruz (Santa Cruz), Feicobol (Cochabamba), FexpoBeni (Trinidad); Feria Internacional del Libro (Santa Cruz) y Ferias Productivas como Expoforest, Agropecruz, y Vidas, además de la Feria Integral de la Mujer y la Feria Internacional de la Construcción FICAD (Santa Cruz).
Se asoma la Navidad, el Año nuevo y toda la familia lo sabe. Durante estos días la demanda de regalos aumenta y aquella sensación de compra que surge de la población coincide con el pago de los aguinaldos y bonos. Considerando que no siempre se maneja efectivo, la visita a un banco, un cajero o las transacciones virtuales aumenta.
Con el propósito de proteger el dinero de la ciudadanía, el Banco Ganadero recomienda al menos tres tips fáciles de realizar para prevenir cualquier irregularidad antes durante y después de realizar alguna transacción financiera.
Antes: si va ir a un cajero automático, evite que sea en lugares desolados o con poca iluminación, prevea si el monto que sacará no sea superior al límite establecido, memorice su contraseña y recuérdela antes de ingresar su tarjeta y sobre todo verifique que no haya personas sospechosas en su entorno.
Si va realizar transacciones de banca por internet, evite hacerlo en computadoras, o equipos poco confiables como por ejemplo un café internet, un hotel, restaurante o una señal abierta de WiFi. Si va acompañado evite que vean sus contraseñas.
Durante: Al realizar la transacción en un cajero, digite su clave con una mano y tape con la otra, verifique que no haya ningún elemento extraño en las ranuras, encima del teclado o alrededor de él. Si nota algo raro, mejor no lo utilice. Si no va ocupar el recibo evite imprimirlo, extraiga su tarjeta y cuente el dinero antes de guardarlo.
Si va realizar una transacción por internet verifique siempre que la dirección del sitio web empieza por “https” en lugar de “http”. Cuando pague con tarjeta no la pierda de vista, asegúrese que se la devuelvan y no comparta ninguna información personal. Antes de firmar algún comprobante de compra verifique que sea el mismo monto de lo adquirido.
Después: Al terminar una transacción en un cajero, verifique que extrajo su tarjeta y la guardó. Si en caso sufrió un robo o pérdida, bloquee la tarjeta inmediatamente llamando al 800-10-7777. Si realiza una transacción de banca por internet, verifique que se cerró bien la página y que no se guardó su contraseña. Si fuese necesario guarde el archivo pdf de la transacción para su control personal.
Para ampliar su conocimiento sobre las transacciones virtuales, Banco Ganadero dispone de una decena de videos sobre los procedimientos específicos en:
- YouTube: https://www.youtube.com/user/BGanadero
- Facebook: https://www.facebook.com/bg.com.bo/
Acerca del Banco Ganadero
Como Banca Múltiple, atiende a los más diversos sectores: agricultores; ganaderos; comerciantes, industriales, constructores, exportadores; grandes, medianos y pequeños empresarios; artesanos y asalariados. Su cartera de clientes hace que sus servicios lleguen a todo el país con productos especializados para cada sector. El crecimiento de Banco Ganadero se sustenta en tres pilares: Calidad, Tecnología y Gestión de Talentos, brindando siempre una óptima atención a sus clientes. El Ganadero, Banco Oficial de las grandes ferias del Bolivia, con amplia experiencia en este tipo de eventos, auspicia las Ferias Internacionales y sectoriales más grandes del país, como: Expocruz (Santa Cruz), Feicobol (Cochabamba), FexpoBeni (Trinidad); Feria Internacional del Libro (Santa Cruz) y Ferias Productivas como Expoforest, Agropecruz, y Vidas, además de la Feria Integral de la Mujer y la Feria Internacional de la Construcción FICAD (Santa Cruz).
19 diciembre 2019
Las Finanzas Sostenibles son el pilar central para poner en marcha los ODS de la ONU
En un encuentro con actores del ámbito empresarial, la experta en finanzas, Lilian María Arzabe señaló que las finanzas sostenibles son el pilar fundamental para la implementación de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), que en septiembre de 2015, en la Cumbre del Desarrollo Sostenible fueron aprobados dentro de una Agenda 2030 por más de 150 jefes de Estado y de Gobierno. Los mismos están orientados a centrar esfuerzos para lograr impactos positivos en beneficio de los seres humanos y del planeta.
La aseveración la realizó durante el seminario: “La importancia de las Finanzas Sostenibles en los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS de Naciones Unidas”, organizada por la Cámara de Comercio e Industria Boliviano-Alemana (AHK) en el contexto de su compromiso con el Desarrollo Sostenible e ICR Systems & Management Data Partner de Global Reporting Initiative GRI en Bolivia.
Con el objetivo de generar más conciencia y conocimiento en el ámbito de los ODS, la AHK organizó el evento que estuvo dirigido a quienes tienen interés en la temática y a líderes del sector financiero, de la industria farmacéutica, de la minería y del sector energético que evidencian factores competitivos para un avance hacia las finanzas sostenibles con gestión integral de sistemas de sostenibilidad comprometidos con ODS priorizados y metas e indicadores reportados en Informes de Sostenibilidad GRI.
Las ODS buscan principalmente acabar con la pobreza extrema, luchar contra la desigualdad y la injusticia, solucionar el problema del cambio climático, entre otros, por lo que las empresas deben enmarcar sus finanzas en tres dimensiones: económica, social y ambiental.
Arzabe indicó que la responsabilidad y necesidad de transitar hacia una economía más baja en carbono con una gestión orientada a generar un impacto positivo social o ambiental con retorno financiero, no tiene vuelta atrás.
Esta nueva forma de enfocar las finanzas supone un cambio de cultura para el mundo financiero que, poco a poco, se está adaptando para satisfacer las demandas de accionistas e inversionistas.
En base a mejores prácticas de desempeño de los participantes se logró comprender, que las finanzas sostenibles e inversión de impacto son un pilar central para la implementación de los 17 ODS y que alejan al 100% de la filantropía, puesto que deben ser evidenciables por lo que deben cumplir objetivos, metas y ser medias con indicadores a través de diferentes herramientas.
Arzabe sostuvo que las finanzas sostenibles además requieren ser implementadas con herramientas y complementadas con compromisos a los Principios de Inversión Responsable PRI y los Principios de Banca Responsable UNEP FI.
La experta además reflexionó que más allá de que la Bolsa Boliviana de Valores S.A y que los reguladores aún deben ser sensibilizados, el sector financiero (incluyendo SAFIS y Agencias de Bolsa) desempeñan un papel clave canalizando recursos hacia proyectos, actividades e inversiones multistakeholder que avancen en esa dirección como también la empresa e industria.
“Es así que ahora las empresas, inclusive en el contexto del compromiso con sus accionistas e inversionistas también tienen el reto de innovar para integrar a sus sistemas de sostenibilidad una gestión y gobernanza con procesos de inversión responsable, de due diligence y de deber fiduciario”, sostuvo.
Asimismo se hizo una mención especial a Banco Sol S.A destacando sus avances alcanzados durante está gestión y que serán publicados en el Informe de Sostenibilidad GRI durante el año 2020.
La aseveración la realizó durante el seminario: “La importancia de las Finanzas Sostenibles en los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS de Naciones Unidas”, organizada por la Cámara de Comercio e Industria Boliviano-Alemana (AHK) en el contexto de su compromiso con el Desarrollo Sostenible e ICR Systems & Management Data Partner de Global Reporting Initiative GRI en Bolivia.
Con el objetivo de generar más conciencia y conocimiento en el ámbito de los ODS, la AHK organizó el evento que estuvo dirigido a quienes tienen interés en la temática y a líderes del sector financiero, de la industria farmacéutica, de la minería y del sector energético que evidencian factores competitivos para un avance hacia las finanzas sostenibles con gestión integral de sistemas de sostenibilidad comprometidos con ODS priorizados y metas e indicadores reportados en Informes de Sostenibilidad GRI.
Las ODS buscan principalmente acabar con la pobreza extrema, luchar contra la desigualdad y la injusticia, solucionar el problema del cambio climático, entre otros, por lo que las empresas deben enmarcar sus finanzas en tres dimensiones: económica, social y ambiental.
Arzabe indicó que la responsabilidad y necesidad de transitar hacia una economía más baja en carbono con una gestión orientada a generar un impacto positivo social o ambiental con retorno financiero, no tiene vuelta atrás.
Esta nueva forma de enfocar las finanzas supone un cambio de cultura para el mundo financiero que, poco a poco, se está adaptando para satisfacer las demandas de accionistas e inversionistas.
En base a mejores prácticas de desempeño de los participantes se logró comprender, que las finanzas sostenibles e inversión de impacto son un pilar central para la implementación de los 17 ODS y que alejan al 100% de la filantropía, puesto que deben ser evidenciables por lo que deben cumplir objetivos, metas y ser medias con indicadores a través de diferentes herramientas.
Arzabe sostuvo que las finanzas sostenibles además requieren ser implementadas con herramientas y complementadas con compromisos a los Principios de Inversión Responsable PRI y los Principios de Banca Responsable UNEP FI.
La experta además reflexionó que más allá de que la Bolsa Boliviana de Valores S.A y que los reguladores aún deben ser sensibilizados, el sector financiero (incluyendo SAFIS y Agencias de Bolsa) desempeñan un papel clave canalizando recursos hacia proyectos, actividades e inversiones multistakeholder que avancen en esa dirección como también la empresa e industria.
“Es así que ahora las empresas, inclusive en el contexto del compromiso con sus accionistas e inversionistas también tienen el reto de innovar para integrar a sus sistemas de sostenibilidad una gestión y gobernanza con procesos de inversión responsable, de due diligence y de deber fiduciario”, sostuvo.
Experta
Lilian María Arzabe Villanueva, es Doctor of Finance and Economics PhD (Eberhard-Karls-Universität Tübingen Alemania), MBA Corporate Finance Reutlingen University, Alemania) MIB Sustainability Finance (Business School , Lausanne -Suiza), experta ESG Investing (CFA Institute Londres- Inglaterra) y auditora ISO 9001, 14001 y 50001 (TÜV Rheinland Alemania).Reconocimiento
Durante el seminario, ICR Systems & Management Data Partner de Global Reporting Initiative GRI en Bolivia otorgó un reconocimiento por “Best Practice” a las empresas Ende Transmisión S.A, Minera San Cristobal S.A, Banco Fie S.A y Laboratorios Bagó de Bolivia S.A. El mismo se fundamentó en el cumplimiento de verificación GRI 102-55 y de criterios de credibilidad de desempeño, de fiabilidad y de transparencia de data, con vinculación a ODS priorizados desde un compromiso de gobernanza de alta gerencia, hasta el Proceso de elaboración de Informes de Sostenibilidad bajo Nueva Estructura GRI.Asimismo se hizo una mención especial a Banco Sol S.A destacando sus avances alcanzados durante está gestión y que serán publicados en el Informe de Sostenibilidad GRI durante el año 2020.
18 diciembre 2019
Banco BISA instaló diez salas de lactancia en sus sucursales
Con el propósito de brindar ambientes y condiciones adecuadas a sus colaboradoras, que necesitan amamantar a sus bebes o extraer leche en horarios de trabajo, Banco BISA instaló salas de lactancia materna en las principales sucursales de cada ciudad del país, en el marco de su programa de Equidad de Género; informó Juan José Jáuregui, Gerente Nacional de Gestión Humana de la institución financiera.
La entidad bancaria cuenta ya con 10 de estos espacios, adecuadamente diseñados y equipados, que a la fecha están brindando comodidad y beneficio a 81 madres, laboralmente dependientes de esta institución privada, en periodo de lactancia. De acuerdo a los últimos datos publicados por la ONG “Liga de la Leche Materna Bolivia”, hasta el 2017 en el país el 70% de las madres amamantan.
“Como Banco, pretendemos generar una cultura de apoyo y reconocimiento de la lactancia materna como un factor dirigido hacia una adecuada alimentación y nutrición, fortaleciendo el vínculo afectivo entre madre e hijo. Es por eso que, nuestros espacios instalados, ofrecen un ambiente completamente higiénico, con los insumos necesarios para que las mamás puedan dar de lactar o realizar la extracción de leche”, explicó Jáuregui.
Salas acogedoras
Las salas de lactancia de Banco BISA están instaladas en sus oficinas principales, en las ciudades del Beni, Cochabamba, El Alto, La Paz, Oruro, Pando, Potosí, Santa Cruz, Sucre y Tarija. Cada espacio cuenta con cubículos que privilegian el resguardo y privacidad de las colaboradoras: un cómodo sillón, lavamanos, mesas de apoyo para colocar mamaderas, una mesa cambiadora de pañales, almohadas, mantas, basureros y señalética adecuada. Asimismo, tienen instalado un refrigerador pequeño y exclusivo, que permite almacenar la leche y conservarla con sus nutrientes.
Jáuregui señaló que estos ambientes son cálidos, íntimos y seguros, funcionan de forma autónoma de acuerdo a los requerimientos y necesidades de cada una de sus colaboradoras; ya que ellas reciben la llave, para asegurar su privacidad y tranquilidad, siendo prioritario el respeto del espacio y del tiempo de cada madre.
16 diciembre 2019
Heinsohn asegura transparencia en el proceso de contratación con Gestora
Frente a las susceptibilidades que generó la reciente suscripción del contrato de la Gestora Pública de Seguridad Social de Largo Plazo con la empresa colombiana Heinsohn Business Technology para la provisión de software especializado que permita la implementación del Sistema Integral de Pensiones, esta última niega irregularidades y asegura total transparencia en el proceso de contratación y en la firma del documento contractual.
La aclaración la hizo el representante legal de Heinsohn, Luís Fernando Jaramillo Ceballos, quien además recordó que a la fecha el contrato se encuentra suspendido temporalmente y el proceso de contratación en auditoría, por parte del nuevo directorio de la Gestora, conformado tras el cambio de Gobierno.
“La auditoría nos da tranquilidad dada la transparencia con que se desarrolló el proceso de contratación, y nosotros estamos dispuestos a colaborar con la misma y brindar toda la información -a detalle- que se considere necesaria, a fin de esclarecer cualquier duda y garantizar que el procedimiento fue claro y limpio”, manifestó.
El pasado 23 de octubre se suscribió el contrato con Heinsohn por USD 10,9 millones, tras adjudicarse la invitación directa realizada por la Gestora, en la que compitió con otra empresa, de acuerdo a la información de la firma colombiana.
Heinsohn es la segunda compañía a la que se le encarga la construcción del software que permitirá la administración de las pensiones mediante la Gestora, ya que la primera fue la panameña Sysde Internacional, que el año 2017 se hizo del contrato por USD 5,1 millones y, con la que finalmente se rescindió porque no pudo cumplir con el convenio y retrasó la puesta en marcha de la nueva entidad estatal.
Costo
Jaramillo justificó el monto de USD 10,9 millones explicando que éste cubre la adquisición del software, el desarrollo de la localización del país y las modificaciones particulares para la operación de la Gestora, con tecnología de punta cien por ciento web, incluyendo la migración de datos desde las actuales AFP, una aplicación móvil, kioscos de autogestión; además de asegurar que, durante la ejecución del proyecto, la Gestora tendrá como garantía en custodia el código fuente del software construido, del cual finalmente la Gestora podrá disponer para su uso interno y modificaciones.
Adicionalmente, el contrato incluye un paquete de horas para controlar los cambios que se pudieran presentar y acompañamiento de seis meses luego de la salida en producción. Asimismo, durante el desarrollo del proyecto la empresa colombiana dispondrá de un equipo integrado por más de 120 personas, las mismas que garantizarán el cumplimiento de los tiempos establecidos y la calidad del producto, sostuvo.
Aclaró que Heinsohn no participó de la anterior licitación en la que se adjudicó el proyecto a la panameña Sysde, debido a que las condiciones contractuales en tiempo y precio no eran posibles de cumplir.
De acuerdo a publicaciones de la prensa nacional, de los 83 productos de software comprometidos por Sysde, sólo 28 fueron entregados a satisfacción faltando entregar 55 productos.
Tiempo
Respecto a la fecha de la firma del contrato, 23 de octubre de esta gestión, el Representante Legal de la empresa señaló que el tiempo en el que se desarrolló el proceso de adjudicación estuvo dentro de los límites normales.
Heinsohn recibió la primera invitación de parte de la Gestora el 9 de mayo del 2019, habiendo manifestado su interés de participar como proveedora del software el 20 de dicho mes, es decir 11 días después. El 5 de agosto la Gestora envió la invitación formal para que la empresa colombiana hicera llegar su propuesta técnico-económica, la misma que fue presentada el 27 de agosto, conforme a los términos de referencia.
Luego, el 16 de septiembre la empresa recibió la nota de adjudicación del contrato, ante lo cual presentó toda la documentación y garantía requerida hasta el 21 de octubre, firmándose el documento contractual dos días después, el 23 del mismo mes, complementó Jaramillo.
“Durante todo el proceso y hasta ahora, en ningún momento hemos tenido contacto con funcionarios del Estado boliviano; ni de la anterior, ni de la actual administración de Gobierno que no sean ejecutivos de la Gestora, vinculados al proceso de contratación”, subrayó el ejecutivo de la empresa, al asegurar que en los 42 años de existencia de la compañía, al igual que sus socios y empleados, no ha estado inmersa en hechos de corrupción o algo similar en los países donde ha desarrollado proyectos.
La empresa
Heinsohn es una empresa de producción de software colombiana que ya tiene más de cuatro décadas de existencia y 26 años de conocimiento en el negocio de las pensiones de la región; desarrolló proyectos de este ámbito en países como Colombia, Argentina, Perú, Uruguay, El Salvador, Bolivia, incluidos trabajos de migración y fusión de información de entidades con gran cantidad de datos.
Es una compañía que mejora continuamente y que, como garantía para sus clientes, certifica sus procesos en marcos de calidad reconocidos a nivel internacional como ISO 9001 y CMMI, habiendo obtenido en ésta última el Nivel 5, el más alto, tanto en desarrollo de software como en servicios. Cuenta con un equipo de trabajo altamente calificado con conocimiento técnico, funcional y de metodologías para desarrollo y gestión de proyectos.
Durante la historia de Heinsohn, la firma no ha dejado un solo proyecto inconcluso, acompaña siempre a sus clientes hasta que estos finalicen exitosamente. Está siempre a la vanguardia en la implementación de tecnologías de punta y mejores prácticas de mercado. Tiene importante trayectoria en Colombia, donde ha suscrito con sus clientes acuerdos anticorrupción y goza de una alta reputación local e internacional.
Actualmente en el sistema previsional colombiano, con el software construido y soportado por Heinsohn, se administran operaciones de 11 millones de afiliados y se administra el portafolio de inversión más grande de ese país, de aproximadamente USD 30 Billones. Las soluciones de esta empresa atienden el 80% del mercado de custodios en Colombia.
09 diciembre 2019
“Pulmón Banco BISA” cierra el año con la plantación de 1.744 nuevos árboles
Después de cuatro años de la implementación de su proyecto de conciencia ambiental de RSE, a la fecha el Banco plantó un total de 4.006 árboles.
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Con el objetivo de reducir su huella de carbono, Banco BISA -a través de su proyecto “Pulmón Banco BISA”- el pasado fin de semana inició la plantación de 461 plantines en el bosquecillo de Auquisamaña de la ciudad de La Paz, cerrando el año 2019 con la forestación de diferentes zonas de la sede de gobierno y una de la capital del país Sucre con un total de 1.744 nuevos árboles, informó el vicepresidente de Negocios de la entidad financiera, Franco Urquidi.
Más de ciento veinte voluntarios, entre colaboradores y sus familias, del Banco y de La Vitalicia -ambas empresas pertenecientes al Grupo Financiero BISA- se dieron cita en el bosquecillo y plantaron los árboles, con especial dedicación y entusiasmo.
“Con estas acciones buscamos ser una empresa carbono neutro a mediano plazo a nivel nacional y a la vez, embellecer nuestras ciudades con espacios verdes de esparcimiento, oxígeno y sombra para la población”, sostuvo el ejecutivo bancario, a tiempo de felicitar y agradecer a los presentes por la donación y plantación de arbolitos, de cuya mantención y cuidado se ocupará el Banco.
Urquidi recordó que el proyecto de arborización “Pulmón Banco BISA” es parte del programa de Conciencia Ambiental de la entidad financiera, creado en el marco de su política Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Su objetivo es compensar las emisiones de CO2 (Huella de Carbono) que genera la firma en sus operaciones, a través de la plantación y mantenimiento de árboles en áreas de forestación para que puedan absorber CO2 a lo largo de sus vidas.
El año 2019 complementó está última área, inicio el mantenimiento de arbolitos en un talud de Auquisamaña y continuó con el bosquecillo de la misma zona, pero además extendió sus acciones a la ciudad de Sucre, sumando la plantación de 1.744 árboles, por lo que, a la fecha, después de cuatro años plantó un total de 4.006 árboles.
“Estos resultados nos permiten producir más oxígeno para nuestras ciudades y también nos ayudan a estabilizar los suelos”, insistió el ejecutivo financiero.
En cuanto a la compensación, además de plantar y cuidar árboles, Banco BISA ha remodelado varias de sus agencias y sucursales con tecnología inteligente y eficiente. Promueve el uso de energía solar en sus principales edificios, habiendo instalado un sistema fotovoltaico en su edificio nacional y en los siguientes meses instalará sistemas de energía solar en sus principales edificios de La Paz, Santa Cruz y Cochabamba.
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Con el objetivo de reducir su huella de carbono, Banco BISA -a través de su proyecto “Pulmón Banco BISA”- el pasado fin de semana inició la plantación de 461 plantines en el bosquecillo de Auquisamaña de la ciudad de La Paz, cerrando el año 2019 con la forestación de diferentes zonas de la sede de gobierno y una de la capital del país Sucre con un total de 1.744 nuevos árboles, informó el vicepresidente de Negocios de la entidad financiera, Franco Urquidi.
Más de ciento veinte voluntarios, entre colaboradores y sus familias, del Banco y de La Vitalicia -ambas empresas pertenecientes al Grupo Financiero BISA- se dieron cita en el bosquecillo y plantaron los árboles, con especial dedicación y entusiasmo.
“Con estas acciones buscamos ser una empresa carbono neutro a mediano plazo a nivel nacional y a la vez, embellecer nuestras ciudades con espacios verdes de esparcimiento, oxígeno y sombra para la población”, sostuvo el ejecutivo bancario, a tiempo de felicitar y agradecer a los presentes por la donación y plantación de arbolitos, de cuya mantención y cuidado se ocupará el Banco.
Urquidi recordó que el proyecto de arborización “Pulmón Banco BISA” es parte del programa de Conciencia Ambiental de la entidad financiera, creado en el marco de su política Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Su objetivo es compensar las emisiones de CO2 (Huella de Carbono) que genera la firma en sus operaciones, a través de la plantación y mantenimiento de árboles en áreas de forestación para que puedan absorber CO2 a lo largo de sus vidas.
Desarrollo
La iniciativa del programa surgió el 2016, cinco años después de que BISA fue el primer Banco en medir su huella de carbono. Ese año la institución, en alianza con el gobierno municipal de la ciudad de La Paz, plantó sus primeros 500 árboles en el Parque Urbano Central (PUC), el 2017 repitió la acción con otros 500 árboles en la zona de Aranjuez, el 2018 sembró 1.262 árboles en la avenida Kantutani.El año 2019 complementó está última área, inicio el mantenimiento de arbolitos en un talud de Auquisamaña y continuó con el bosquecillo de la misma zona, pero además extendió sus acciones a la ciudad de Sucre, sumando la plantación de 1.744 árboles, por lo que, a la fecha, después de cuatro años plantó un total de 4.006 árboles.
“Estos resultados nos permiten producir más oxígeno para nuestras ciudades y también nos ayudan a estabilizar los suelos”, insistió el ejecutivo financiero.
Compromiso ambiental
Siguiendo su línea de conciencia ambiental, Banco BISA además procura siempre generar hábitos positivos de cuidado del medio ambiente en todo su personal. Es así que internamente promueve el concurso “Guardianes del Planeta”, motivando a sus colaboradores a desarrollar ideas innovadoras para reducir el consumo de agua, energía eléctrica y papel. Asimismo, con ese objetivo realizó una alianza estratégica con la empresa Papelbol para el reciclado de papel.En cuanto a la compensación, además de plantar y cuidar árboles, Banco BISA ha remodelado varias de sus agencias y sucursales con tecnología inteligente y eficiente. Promueve el uso de energía solar en sus principales edificios, habiendo instalado un sistema fotovoltaico en su edificio nacional y en los siguientes meses instalará sistemas de energía solar en sus principales edificios de La Paz, Santa Cruz y Cochabamba.
Jóvenes deportistas bolivianos de oro destacan el respaldo de Banco BISA
Gerson Miranda y Sebastián Ruiz son dos jóvenes deportistas bolivianos que tienen mucho en común: ambos obtuvieron medalla de oro en el reciente Campeonato Mundial Junior de Raquetbol, jugado en San Juan - Costa Rica; son los actuales campeones del mundo en sus respectivas categorías; contribuyeron a que este año (2019) Bolivia conquiste por primera vez el título de campeón mundial en esta disciplina; los dos tienen un promisorio futuro y reciben el respaldo de Banco BISA para poder mostrar su excelente nivel deportivo y su destreza a nivel internacional.
Entre el 8 y 16 de noviembre del presente año se jugó el XXXI campeonato mundial de raquet en el San José Indoor Club del país centroamericano, con la participación de 215 jugadores -entre juveniles e infantiles- de 13 distintas naciones (Argentina, Bolivia, Canadá, Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, Guatemala, Irlanda, Corea, México, Estados Unidos y Costa Rica). La selección boliviana participó con una delegación compuesta por 29 deportistas de corta edad y regresó al país con el título de campeona, con 11 medallas de oro, 5 de plata y 7 de bronce.
Despidiéndose de la categoría juvenil, en la final del torneo “Copa Mundo” de la categoría 18 años, Gerson Miranda, consiguió su medalla de oro y se coronó campeón del mundo, luego de superar en dos sets continuos al costarricense Tomás Sanchez. Por su lado, en el torneo “Copa Espíritu” de la categoría 10 y 11 años, Sebastián Ruiz también consiguió la presea de oro en single Llave Azul, y por parejas en la Llave Dorada, junto a su compañero de juego, Luis Medrano.
“Es un orgullo que el país cuente con deportistas de este nivel y un honor para Banco BISA patrocinarlos. Nuestro respaldo se enmarca en la política de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) del Banco, que tiene como una de sus prioridades el apoyo al deporte y la cultura, sostuvo Franco Urquidi, vicepresidente de Negocios de la entidad financiera, a tiempo de felicitar a los dos raquetbolistas. La entidad bancaria se ocupó de financiar la inscripción, el transporte aéreo y la estadía de ambos jugadores.
El campeón mundial hoy tiene 19 años, es estudiante de segundo año de la carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad Del Valle. Miranda explica que llegó casualmente al raquet, ya que antes entrenaba fútbol.
Recuerda que un día que visitó un complejo deportivo, junto a su familia, vio a otros niños entrenando raquet, práctica que le llamó la atención, entonces -señala- el dueño del equipo me prestó una raqueta y me invitó a participar.
“Era la primera vez que tenía en mis manos una raqueta y el entrenador, luego de verme golpear la pelota, quedó sorprendido y les pidió a mis padres que me lleven a entrenar, explicándoles que veía un gran talento en su hijo y un gran futuro”.
Así comenzó mi carrera deportiva en el raquet, señala al explicar que para conseguir el último campeonato mundial entrenó duro todo el año, durante tres horas diarias, complementando con dos horas adicionales de crossfit cada día. La constancia le permitió conseguir su objetivo y ahora, que ascendió a la categoría mayores, sueña con participar en los tours profesionales de raquet de Estados Unidos.
Respecto al patrocinio de Banco BISA, Miranda explicó que recibe este respaldo desde hace dos años. “Este apoyo es fundamental porque me permite concentrarme al cien por ciento en mi entrenamiento, sin tener que preocuparme en cómo conseguir dinero para poder asistir al mundial, ni desperdiciar mi tiempo en este propósito”, sostuvo.
Este año, el joven deportista recibió por primera vez el apoyo de Banco BISA, el mismo que lo valora y lo agradece porque le permitió llegar hasta la sede del mundial.
Sebastián es estudiante de primaria del colegio La Salle de Tarija, sin embargo el raquet es su gran pasión, razón por la que -según explica- le dedica tres horas diarias, con mucha disciplina.
Tras conseguir sus preseas de oro en el mundial de Costa Rica, Ruiz tiene el objetivo de esforzarse y preparase nuevamente para clasificar al próximo mundial y traer nuevos logros para Bolivia.
Entre el 8 y 16 de noviembre del presente año se jugó el XXXI campeonato mundial de raquet en el San José Indoor Club del país centroamericano, con la participación de 215 jugadores -entre juveniles e infantiles- de 13 distintas naciones (Argentina, Bolivia, Canadá, Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, Guatemala, Irlanda, Corea, México, Estados Unidos y Costa Rica). La selección boliviana participó con una delegación compuesta por 29 deportistas de corta edad y regresó al país con el título de campeona, con 11 medallas de oro, 5 de plata y 7 de bronce.
Despidiéndose de la categoría juvenil, en la final del torneo “Copa Mundo” de la categoría 18 años, Gerson Miranda, consiguió su medalla de oro y se coronó campeón del mundo, luego de superar en dos sets continuos al costarricense Tomás Sanchez. Por su lado, en el torneo “Copa Espíritu” de la categoría 10 y 11 años, Sebastián Ruiz también consiguió la presea de oro en single Llave Azul, y por parejas en la Llave Dorada, junto a su compañero de juego, Luis Medrano.
“Es un orgullo que el país cuente con deportistas de este nivel y un honor para Banco BISA patrocinarlos. Nuestro respaldo se enmarca en la política de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) del Banco, que tiene como una de sus prioridades el apoyo al deporte y la cultura, sostuvo Franco Urquidi, vicepresidente de Negocios de la entidad financiera, a tiempo de felicitar a los dos raquetbolistas. La entidad bancaria se ocupó de financiar la inscripción, el transporte aéreo y la estadía de ambos jugadores.
Miranda
Gerson Miranda nació en Oruro, aunque desde muy pequeño radica en Cochabamba, departamento al cual representa en los campeonatos nacionales de raquet. Él cuenta que comenzó a practicar este deporte a sus 8 años, que a los 9 años ya fue campeón nacional en su categoría y que a los 11 ya asistió a su primer mundial. A la fecha participó de ocho mundiales y logró cinco medallas de oro internacionales: cuatro a nivel mundial y una en un panamericano.El campeón mundial hoy tiene 19 años, es estudiante de segundo año de la carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad Del Valle. Miranda explica que llegó casualmente al raquet, ya que antes entrenaba fútbol.
Recuerda que un día que visitó un complejo deportivo, junto a su familia, vio a otros niños entrenando raquet, práctica que le llamó la atención, entonces -señala- el dueño del equipo me prestó una raqueta y me invitó a participar.
“Era la primera vez que tenía en mis manos una raqueta y el entrenador, luego de verme golpear la pelota, quedó sorprendido y les pidió a mis padres que me lleven a entrenar, explicándoles que veía un gran talento en su hijo y un gran futuro”.
Así comenzó mi carrera deportiva en el raquet, señala al explicar que para conseguir el último campeonato mundial entrenó duro todo el año, durante tres horas diarias, complementando con dos horas adicionales de crossfit cada día. La constancia le permitió conseguir su objetivo y ahora, que ascendió a la categoría mayores, sueña con participar en los tours profesionales de raquet de Estados Unidos.
Respecto al patrocinio de Banco BISA, Miranda explicó que recibe este respaldo desde hace dos años. “Este apoyo es fundamental porque me permite concentrarme al cien por ciento en mi entrenamiento, sin tener que preocuparme en cómo conseguir dinero para poder asistir al mundial, ni desperdiciar mi tiempo en este propósito”, sostuvo.
Ruiz
Sebastián Ruiz es oriundo de Tarija, hoy tiene 10 años de edad, y practica el deporte del raquet desde sus seis años. En su corta trayectoria gano la mayoría de los campeonato locales, y comenzó a representar a Bolivia desde el año pasado, jugando este 2019 su segundo mundial, con éxito, ya que pudo conseguir sus primeras medallas internacionales de oro.Este año, el joven deportista recibió por primera vez el apoyo de Banco BISA, el mismo que lo valora y lo agradece porque le permitió llegar hasta la sede del mundial.
Sebastián es estudiante de primaria del colegio La Salle de Tarija, sin embargo el raquet es su gran pasión, razón por la que -según explica- le dedica tres horas diarias, con mucha disciplina.
Tras conseguir sus preseas de oro en el mundial de Costa Rica, Ruiz tiene el objetivo de esforzarse y preparase nuevamente para clasificar al próximo mundial y traer nuevos logros para Bolivia.
06 diciembre 2019
Transformación digital traerá cambios disruptivos en la industria del seguro
La tecnología y la transformación digital están provocando cambios disruptivos en la industria global del seguro, dando paso a la innovación y permitiendo la creación de productos inclusivos adaptados a necesidades específicas de diferentes públicos, temática que fue abordada en el seminario internacional “Transformación Digital, Insurtech y Seguros Inclusivos”.
Esta es una iniciativa de la Cooperación Suiza en Bolivia a través del Proyecto Seguros Inclusivos implementado por la Fundación PROFIN, con el objetivo de animar al sector asegurador nacional a diseñar seguros inclusivos que utilicen tecnología. La cita fue en la ciudad de Cochabamba y contó con la presencia de expertos chilenos, argentinos y bolivianos, quienes compartieron sus experiencias innovadoras en el rubro asegurador, dirigiéndose a un auditorio compuesto por personal ejecutivo y técnico de compañías de seguros, corredores y entidades financieras.
“Es necesario establecer un diálogo respecto a las tendencias emergentes a nivel internacional en cuanto a la transformación digital en el sector asegurador, buscando contribuir al desarrollo de nuevos modelos de negocios que, aprovechando las tecnologías disruptivas, conduzcan a mejorar la relación con los clientes. En este caso la creación de productos que sean útiles para la población que no conoce y no sabe que existen seguros que puede comprar a un precio accesible y beneficiarse”, señaló el Director Ejecutivo de PROFIN, Edwin Vargas.
Durante el Seminario, el experto Leonardo Jiménez, Director de la Escuela de Seguros de Chile habló del uso de tecnologías de información y de transformación digital para poder crear seguros personalizados e inclusivos, de forma de llegar a una mayor cantidad de personas.
Puso como ejemplo a la Corredora de Seguros Santa María de los Ángeles, entidad que logró penetrar a las clases no favorecidas en todo Chile -a las comunidades agrícolas- con una metodología y un producto que llegó a gran cantidad de personas que carecían de acceso a seguros de accidentes personales o de escolaridad.
En su exposición, Fernando Laurito, quien diseñó un plan de transformación digital para un importante grupo financiero en América Latina, se refirió a la transformación digital de las empresas de seguros, a su paso de un estadío a otro, a través no solo del uso de tecnología, sino también de innovación y llevando la cultura personal y empresarial a un cambio holístico, que establezca el trabajo colaborativo del ecosistema del sector de seguros, que agrupa los roles de proveedores de servicios, liquidadores de siniestros, compañías de seguro, corredores tradicionales y no tradicionales. “Hay que ver los éxitos desde un enfoque diferente, empezar en un contexto distinto y no en el tradicional. Hay que compartir capacidades para un bien común”, añadió.
Por su parte Francisco Tiozzo-Lyon, Director de Digital Open Innovation, advirtió la imperiosa necesidad de generar un espacio de reflexión en las compañías de seguros, ya que, al estar viviendo la transformación de la cuarta revolución industrial o la transformación digital de los negocios, los cambios en el mercado son muy rápidos, disruptivos y requieren de que las empresas se pongan al día.
“Cuando se hacía una matriz de competidores se veía a los pares, hoy no es así, hoy hay industrias que nacen con un concepto, luego en dos o tres años cambian y modifican, haciendo disrupción en otras áreas”, subrayó.
Asimismo, Claudio Villar, socio fundador de Insight&Actions - compañía dedicada a la investigación de fenómenos de comportamiento de clientes- explicó que la tecnología es disruptiva porque está cambiando paradigmas. En ese marco recordó que hoy se tiene una cierta cantidad de personas, en un segmento considerado riesgoso que, sin embargo -de acuerdo a datos, estadísticas y herramientas de big data - resultan mejores pagadores. “Esto derriba premisas que antes considerabas como ciertas”, subrayó.
En otra exposición, Roberto Sandoval, Director de la Corredora de Seguros Santa María de los Ángeles, explicó que la experiencia en su organización, nació casi de la nada y que fue fruto de las necesidades de protección de la gente, especialmente en las áreas de salud y educación. Indicó que se presentaron errores y dificultades que al final permitieron armar un modelo que les posibilitó la llegada a gente de escasos recursos.
“Esto requiere de mucho trabajo y uno de los factores de éxito -después de 18 años de explicar esta metodología- sigue siendo el cara a cara, porque así la gente se siente más cómoda”, manifestó,
Recordó que, en algunos países, el 60 o 70% de la masa trabajadora no cuenta con un medio de pago para poder acceder a un seguro, por lo que sugirió pensar en la forma cómo estos clientes pueden pagar la compra de un seguro. Explicó que en el caso de su empresa se realizaron alianzas estratégicas con instituciones de servicio, como las de luz, agua y gas, para que a través de sus boletas se proceda al cobro de la mensualidad correspondiente.
La tecnología avanza muy rápido y todas las empresas deben tratar de agarrar el ritmo para empezar a enfocar sus servicios a las necesidades inmediatas que ahora tienen sus públicos objetivos. En el caso del mercado asegurador, deberán aprovechar los beneficios que pueden significar los datos obtenidos por la información que se tiene en la big data y small data; deberá aprovechar también la accesibilidad que puede representar el desarrollo digital. De esta manera, PROFIN busca capacitar y mostrar experiencias de éxito en el extranjero para incentivar a las compañías a buscar las mejores maneras de ingresar y aprovechar la era tecnológica.
Esta es una iniciativa de la Cooperación Suiza en Bolivia a través del Proyecto Seguros Inclusivos implementado por la Fundación PROFIN, con el objetivo de animar al sector asegurador nacional a diseñar seguros inclusivos que utilicen tecnología. La cita fue en la ciudad de Cochabamba y contó con la presencia de expertos chilenos, argentinos y bolivianos, quienes compartieron sus experiencias innovadoras en el rubro asegurador, dirigiéndose a un auditorio compuesto por personal ejecutivo y técnico de compañías de seguros, corredores y entidades financieras.
“Es necesario establecer un diálogo respecto a las tendencias emergentes a nivel internacional en cuanto a la transformación digital en el sector asegurador, buscando contribuir al desarrollo de nuevos modelos de negocios que, aprovechando las tecnologías disruptivas, conduzcan a mejorar la relación con los clientes. En este caso la creación de productos que sean útiles para la población que no conoce y no sabe que existen seguros que puede comprar a un precio accesible y beneficiarse”, señaló el Director Ejecutivo de PROFIN, Edwin Vargas.
Exposiciones
Durante el Seminario, el experto Leonardo Jiménez, Director de la Escuela de Seguros de Chile habló del uso de tecnologías de información y de transformación digital para poder crear seguros personalizados e inclusivos, de forma de llegar a una mayor cantidad de personas.
Puso como ejemplo a la Corredora de Seguros Santa María de los Ángeles, entidad que logró penetrar a las clases no favorecidas en todo Chile -a las comunidades agrícolas- con una metodología y un producto que llegó a gran cantidad de personas que carecían de acceso a seguros de accidentes personales o de escolaridad.
En su exposición, Fernando Laurito, quien diseñó un plan de transformación digital para un importante grupo financiero en América Latina, se refirió a la transformación digital de las empresas de seguros, a su paso de un estadío a otro, a través no solo del uso de tecnología, sino también de innovación y llevando la cultura personal y empresarial a un cambio holístico, que establezca el trabajo colaborativo del ecosistema del sector de seguros, que agrupa los roles de proveedores de servicios, liquidadores de siniestros, compañías de seguro, corredores tradicionales y no tradicionales. “Hay que ver los éxitos desde un enfoque diferente, empezar en un contexto distinto y no en el tradicional. Hay que compartir capacidades para un bien común”, añadió.
Por su parte Francisco Tiozzo-Lyon, Director de Digital Open Innovation, advirtió la imperiosa necesidad de generar un espacio de reflexión en las compañías de seguros, ya que, al estar viviendo la transformación de la cuarta revolución industrial o la transformación digital de los negocios, los cambios en el mercado son muy rápidos, disruptivos y requieren de que las empresas se pongan al día.
“Cuando se hacía una matriz de competidores se veía a los pares, hoy no es así, hoy hay industrias que nacen con un concepto, luego en dos o tres años cambian y modifican, haciendo disrupción en otras áreas”, subrayó.
Asimismo, Claudio Villar, socio fundador de Insight&Actions - compañía dedicada a la investigación de fenómenos de comportamiento de clientes- explicó que la tecnología es disruptiva porque está cambiando paradigmas. En ese marco recordó que hoy se tiene una cierta cantidad de personas, en un segmento considerado riesgoso que, sin embargo -de acuerdo a datos, estadísticas y herramientas de big data - resultan mejores pagadores. “Esto derriba premisas que antes considerabas como ciertas”, subrayó.
En otra exposición, Roberto Sandoval, Director de la Corredora de Seguros Santa María de los Ángeles, explicó que la experiencia en su organización, nació casi de la nada y que fue fruto de las necesidades de protección de la gente, especialmente en las áreas de salud y educación. Indicó que se presentaron errores y dificultades que al final permitieron armar un modelo que les posibilitó la llegada a gente de escasos recursos.
“Esto requiere de mucho trabajo y uno de los factores de éxito -después de 18 años de explicar esta metodología- sigue siendo el cara a cara, porque así la gente se siente más cómoda”, manifestó,
Recordó que, en algunos países, el 60 o 70% de la masa trabajadora no cuenta con un medio de pago para poder acceder a un seguro, por lo que sugirió pensar en la forma cómo estos clientes pueden pagar la compra de un seguro. Explicó que en el caso de su empresa se realizaron alianzas estratégicas con instituciones de servicio, como las de luz, agua y gas, para que a través de sus boletas se proceda al cobro de la mensualidad correspondiente.
La tecnología avanza muy rápido y todas las empresas deben tratar de agarrar el ritmo para empezar a enfocar sus servicios a las necesidades inmediatas que ahora tienen sus públicos objetivos. En el caso del mercado asegurador, deberán aprovechar los beneficios que pueden significar los datos obtenidos por la información que se tiene en la big data y small data; deberá aprovechar también la accesibilidad que puede representar el desarrollo digital. De esta manera, PROFIN busca capacitar y mostrar experiencias de éxito en el extranjero para incentivar a las compañías a buscar las mejores maneras de ingresar y aprovechar la era tecnológica.
03 diciembre 2019
USD 1.325 millones para mejorar la calidad de vida en América Latina con proyectos en ciudades, energía, integración vial y agua
El Directorio de CAF, que contó con la participación del presidente de la República de Panamá, Laurentino Cortizo Cohen, aprobó financiamiento para iniciativas en Brasil, Colombia, México, Paraguay, República Dominicana y Uruguay. También dio vía libre a la segunda fase del Programa de Preinversión para el Sector Agua. La institución cerrará 2019 con un récord de aprobaciones de USD 13.800 millones.
(Ciudad de Panamá, 3 de diciembre de 2019). Con el propósito de mejorar la calidad de vida y promover la integración regional, se aprobaron operaciones por un total de USD 1.325 millones en la CLXVII sesión del Directorio de CAF –banco de desarrollo de América Latina-, realizado en Ciudad de Panamá. El evento concluyó con la participación del presidente de la República de Panamá, Laurentino Cortizo Cohen. La institución espera cerrar el año con un récord de aprobaciones de USD 13.800.
Durante su intervención, el presidente Cortizo ratificó su compromiso con CAF para alcanzar el desarrollo sostenible, la integración regional y la confianza entre los países de la región. “El desarrollo al que aspiramos necesita aliados como CAF. Este banco debe ser el brazo eficaz en la salud social de América Latina. Tengo la convicción de que así como nosotros creemos en CAF como aliado, él también cree que nuestro país y en la estrategia que representamos”, dijo Cortizo Cohen.
Por su parte, Luis Carranza, presidente ejecutivo de CAF, resaltó que las iniciativas aprobadas, concentradas en ciudades, energía, integración vial y agua, tendrán un impacto significativo en el bienestar de los latinoamericanos. “En CAF estamos comprometidos con el desarrollo de América Latina no como banco, sino como un socio de los países, mediante el apoyo de proyectos como los que se han aprobado hoy, para obras de infraestructura energética y de integración, acueductos, intervenciones integrales en ciudades, que permitan generar mejores condiciones de vida y disminuir la desigualdad en la región”, afirmó Luis Carranza, presidente ejecutivo de CAF.
Para Brasil se aprobaron operaciones a favor de entes subnacionales que contribuirán a mejorar las infraestructuras, la movilidad y la resiliencia climática en el Estado de Alagoas y el municipio de São Bernardo do Campo, y a promover el desarrollo económico y social en la región sur del país. Para Colombia un financiamiento para el desarrollo del plan de expansión y fortalecimiento de la infraestructura de transmisión y distribución regional a cargo de Electrificadora de Santander E.S.P. (ESSA), que abarca el departamento de Santander y zonas aledañas.
Para México se aprobó un préstamo destinado a la implementación de la estrategia nacional de mejora regulatoria. En Paraguay se financiará el Programa de mejoramiento del sistema de transmisión y de distribución de electricidad y de modernización de la gestión de la distribución de la República del Paraguay, beneficiando a 6,8 millones de habitantes; y el Proyecto de construcción del acceso al segundo puente internacional sobre el río Paraná, que mejorará la calidad de vida de la población e impulsará la productividad y el turismo en el país.
Para República Dominicana se aprobó el financiamiento parcial del Proyecto de Ampliación Acueducto Oriental de Santo Domingo, que tiene como objetivo optimizar el sistema de acueducto de Santo Domingo Norte y Santo Domingo Este. Para Uruguay se aprobó un financiamiento destinado a la construcción de la presa sobre el arroyo Casupá en la cuenca del río Santa Lucía, que contribuirá a la seguridad de abastecimiento de agua a largo plazo a 2 millones de habitantes del Área Metropolitana de Montevideo.
En la CLXVII sesión realizada en Panamá también se aprobó la segunda etapa del Programa de Preinversión para el Sector Agua, para mejorar la calidad de los estudios y reducir los tiempos del ciclo de proyectos a través del financiamiento de acciones y actividades de preinversión requeridas para promover su fase de inversión y ejecución.
(Ciudad de Panamá, 3 de diciembre de 2019). Con el propósito de mejorar la calidad de vida y promover la integración regional, se aprobaron operaciones por un total de USD 1.325 millones en la CLXVII sesión del Directorio de CAF –banco de desarrollo de América Latina-, realizado en Ciudad de Panamá. El evento concluyó con la participación del presidente de la República de Panamá, Laurentino Cortizo Cohen. La institución espera cerrar el año con un récord de aprobaciones de USD 13.800.
Durante su intervención, el presidente Cortizo ratificó su compromiso con CAF para alcanzar el desarrollo sostenible, la integración regional y la confianza entre los países de la región. “El desarrollo al que aspiramos necesita aliados como CAF. Este banco debe ser el brazo eficaz en la salud social de América Latina. Tengo la convicción de que así como nosotros creemos en CAF como aliado, él también cree que nuestro país y en la estrategia que representamos”, dijo Cortizo Cohen.
Por su parte, Luis Carranza, presidente ejecutivo de CAF, resaltó que las iniciativas aprobadas, concentradas en ciudades, energía, integración vial y agua, tendrán un impacto significativo en el bienestar de los latinoamericanos. “En CAF estamos comprometidos con el desarrollo de América Latina no como banco, sino como un socio de los países, mediante el apoyo de proyectos como los que se han aprobado hoy, para obras de infraestructura energética y de integración, acueductos, intervenciones integrales en ciudades, que permitan generar mejores condiciones de vida y disminuir la desigualdad en la región”, afirmó Luis Carranza, presidente ejecutivo de CAF.
Para Brasil se aprobaron operaciones a favor de entes subnacionales que contribuirán a mejorar las infraestructuras, la movilidad y la resiliencia climática en el Estado de Alagoas y el municipio de São Bernardo do Campo, y a promover el desarrollo económico y social en la región sur del país. Para Colombia un financiamiento para el desarrollo del plan de expansión y fortalecimiento de la infraestructura de transmisión y distribución regional a cargo de Electrificadora de Santander E.S.P. (ESSA), que abarca el departamento de Santander y zonas aledañas.
Para México se aprobó un préstamo destinado a la implementación de la estrategia nacional de mejora regulatoria. En Paraguay se financiará el Programa de mejoramiento del sistema de transmisión y de distribución de electricidad y de modernización de la gestión de la distribución de la República del Paraguay, beneficiando a 6,8 millones de habitantes; y el Proyecto de construcción del acceso al segundo puente internacional sobre el río Paraná, que mejorará la calidad de vida de la población e impulsará la productividad y el turismo en el país.
Para República Dominicana se aprobó el financiamiento parcial del Proyecto de Ampliación Acueducto Oriental de Santo Domingo, que tiene como objetivo optimizar el sistema de acueducto de Santo Domingo Norte y Santo Domingo Este. Para Uruguay se aprobó un financiamiento destinado a la construcción de la presa sobre el arroyo Casupá en la cuenca del río Santa Lucía, que contribuirá a la seguridad de abastecimiento de agua a largo plazo a 2 millones de habitantes del Área Metropolitana de Montevideo.
En la CLXVII sesión realizada en Panamá también se aprobó la segunda etapa del Programa de Preinversión para el Sector Agua, para mejorar la calidad de los estudios y reducir los tiempos del ciclo de proyectos a través del financiamiento de acciones y actividades de preinversión requeridas para promover su fase de inversión y ejecución.
CAF y UNICEF estrechan lazos por el desarrollo de la primera infancia y los jóvenes en América Latina
(Ciudad de Panamá, 02 de diciembre de 2019) CAF -banco de desarrollo de América Latina- y UNICEF firmaron hoy un Memorando de Entendimiento para fortalecer su colaboración en materia de primera infancia, de formación de jóvenes en las habilidades necesarias para la vida y de políticas sociales de protección social para la infancia y adolescencia. Este acuerdo tiene como propósito potenciar los avances de la región en la implementación de la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con foco en el cumplimiento de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.
El Memorando de Entendimiento contempla iniciativas conjuntas para el escalamiento de soluciones, generación de evidencia y productos de conocimiento y; fortalecimiento institucional a gobiernos y socios relevantes en temas estratégicos para América Latina. Estos temas incluyen entre otros, la reducción de la desnutrición crónica y formación de habilidades cognitivas; reducción del abandono escolar y promoción de la culminación de la educación secundaria; así como políticas sociales de protección social para la infancia y adolescencia.
Durante la firma del Memorando junto a Youssouf Abdel-Jelil, director regional adjunto de UNICEF para América Latina y el Caribe, Luis Carranza, presidente ejecutivo de CAF, aseguró: “Este acuerdo permitirá consolidar los avances que venimos realizando en materia educativa, apoyando a los países de la región en la implementación de soluciones de desarrollo integrales que contribuyen con la reducción de inequidades y mejora de la competitividad a través de la atención a la primera infancia y la inserción efectiva de jóvenes al mercado laboral”.
Por su parte, Youssouf Abdel-Jelil, director regional adjunto de UNICEF para América Latina y el Caribe, agregó: “Para que América Latina pueda crecer de manera sostenible, es fundamental invertir más en el desarrollo de la primera infancia y en el trabajo con y para los jóvenes. Nos corresponde a todos y todas contribuir a este esfuerzo. Este acuerdo ilustra el firme compromiso del Banco de Desarrollo de América Latina para apoyar estas prioridades regionales de UNICEF en colaboración con los gobiernos en la región”.
Los organismos fortalecerán la colaboración en proyectos o estudios conjuntos para el diseño, desarrollo y evaluación de políticas y programas que mejoren el bienestar de niños y jóvenes; intercambiar información y documentos sobre asuntos de interés común; y organizar cursos de capacitación técnica o actividades de e-learning para el fortalecimiento de instituciones gubernamentales, entre otros.
29 noviembre 2019
BISA es premiado como el “Banco del Año 2019 en Bolivia” por Latin Finance
La revista financiera internacional Latin Finance reconoció a Banco BISA como el “Banco del Año en Bolivia”, durante la premiación del "Banks of the Year Awards 2019", realizada este mes en la ciudad de Miami – Estados Unidos. La institución organiza anualmente este evento para distinguir la excelencia en servicios financieros en América Latina y el Caribe, informó el vicepresidente ejecutivo de la entidad bancaria boliviana, Marco Asbún.
“Somos el único Banco boliviano que el presente año recibió este galardón y estamos muy orgullosos de aceptarlo. Este reconocimiento nos compromete a seguir trabajando para satisfacer las necesidades financieras de nuestros clientes”, sostuvo el directivo financiero.
El laurel fue recibido por el presidente del directorio de Banco BISA, Julio León Prado, durante la Cena de Liderazgo Bancario en América Latina, promovida por Latin Finance, que reunió en la ciudad portuaria de Florida, a los principales ejecutivos bancarios de Latinoamérica.
Junto a Banco BISA fueron acreedores del premio internacional otros 25 bancos de diferentes países como Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Ecuador, Guatemala, Jamaica, Honduras, México, Nicaragua, Paraguay, Panamá, Perú, República Dominicana, Trinidad y Tobago.
El reconocido medio organizador del evento destaca que las instituciones bancarias galardonadas el 2019 lograron un desempeño sobresaliente en servicios financieros, en una región que está en constante transformación. La selección de los ganadores estuvo a cargo del personal editorial de la revista y basada en un exhaustivo proceso de selección, que implica una profunda investigación del sector.
"La ejecución y el enfoque nos ayudaron a tener un excelente 2018, mientras que nuestro balance general ha mantenido un desempeño sólido", sostuvo Asbún. Por otro lado recordó que Banco Bisa lanzó varios nuevos productos y servicios digitales que ayudaron a fortalecer su relación con sus clientes.
El documento publicado por Latin Finance subraya que, aunque BISA es conocido por atender a un gran número de clientes corporativos, también ha trabajado para hacer crecer sus negocios de microcrédito y consumo.
De acuerdo al vicepresidente Ejecutivo de la entidad financiera, “el microcrédito ahora representa el 10% de su cartera, con un fuerte énfasis en los servicios digitales.
El año pasado, sus nuevos servicios continuaron con la presentación de su "BISA chatbot " en Facebook, el mismo que permite a los usuarios verificar los saldos de sus cuentas, realizar transferencias y otras transacciones. Asbún asegura que el impulso digital del Banco busca transformar la experiencia del cliente.
"El futuro no será sobre las tasas de interés, sino de cómo los clientes interactuarán con su banco", subrayó.
“Somos el único Banco boliviano que el presente año recibió este galardón y estamos muy orgullosos de aceptarlo. Este reconocimiento nos compromete a seguir trabajando para satisfacer las necesidades financieras de nuestros clientes”, sostuvo el directivo financiero.
El laurel fue recibido por el presidente del directorio de Banco BISA, Julio León Prado, durante la Cena de Liderazgo Bancario en América Latina, promovida por Latin Finance, que reunió en la ciudad portuaria de Florida, a los principales ejecutivos bancarios de Latinoamérica.
Junto a Banco BISA fueron acreedores del premio internacional otros 25 bancos de diferentes países como Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Ecuador, Guatemala, Jamaica, Honduras, México, Nicaragua, Paraguay, Panamá, Perú, República Dominicana, Trinidad y Tobago.
El reconocido medio organizador del evento destaca que las instituciones bancarias galardonadas el 2019 lograron un desempeño sobresaliente en servicios financieros, en una región que está en constante transformación. La selección de los ganadores estuvo a cargo del personal editorial de la revista y basada en un exhaustivo proceso de selección, que implica una profunda investigación del sector.
Factores positivos
De acuerdo al análisis realizado por Latin Finance, Banco BISA sobresale por ser un banco boliviano que está haciendo crecer su negocio y transformando las experiencias de sus clientes a través de servicios digitales. Sostiene que la innovación digital y el balance saludable han marcado el desempeño de la entidad financiera boliviana."La ejecución y el enfoque nos ayudaron a tener un excelente 2018, mientras que nuestro balance general ha mantenido un desempeño sólido", sostuvo Asbún. Por otro lado recordó que Banco Bisa lanzó varios nuevos productos y servicios digitales que ayudaron a fortalecer su relación con sus clientes.
El documento publicado por Latin Finance subraya que, aunque BISA es conocido por atender a un gran número de clientes corporativos, también ha trabajado para hacer crecer sus negocios de microcrédito y consumo.
De acuerdo al vicepresidente Ejecutivo de la entidad financiera, “el microcrédito ahora representa el 10% de su cartera, con un fuerte énfasis en los servicios digitales.
Ventajas digitales
Entre las innovaciones digitales, Bisa presentó en mayo del presente año el “Simple Pagos Express”, un nuevo sistema de pago y cobro que utiliza códigos de barras QR. En julio anunció que había agregado Swift GPI a su plataforma de banca en línea, permitiendo a sus clientes rastrear sus transferencias de efectivo al exterior.El año pasado, sus nuevos servicios continuaron con la presentación de su "BISA chatbot " en Facebook, el mismo que permite a los usuarios verificar los saldos de sus cuentas, realizar transferencias y otras transacciones. Asbún asegura que el impulso digital del Banco busca transformar la experiencia del cliente.
"El futuro no será sobre las tasas de interés, sino de cómo los clientes interactuarán con su banco", subrayó.
Organizador
Latin Finance es la plataforma global líder que proporciona información única sobre los mercados financieros y las economías de América Latina y el Caribe. Con 30 años de excelencia editorial, sus publicaciones en inglés ofrecen información de alto valor a un público internacional conformado por altos ejecutivos de corporaciones, oficiales de gobierno e inversionistas, mientras que sus eventos convocan a estas comunidades en foros centrados en la dinámica de esos mercados.26 noviembre 2019
20 noviembre 2019
19 noviembre 2019
18 noviembre 2019
Banco Central de Bolivia - RECLAMOS RELACIONADOS A OPERACIONES CON BONOS.
Otorgar a los titulares que posean registros de compra de Bonos en el
BCB, apoderados, herederos y/o beneficiarios, una nota de respuesta en
la cual se dé la explicación relacionada al reclamo. (Ej. calculo de
intereses)
1. Carta Dirigida al Lic. Abel Sanjines Alvarez Gerente de Operaciones Monetarias, detallando los pormenores de su reclamo.
• Constancia de Adquisición de Valores (deseable)
• Declaración de herederos (Original o fotocopia), para el caso de herederos o beneficiarios adjuntando la fotocopia de Cedula de Identidad del fallecido y de los herederos y/o apoderados, cuando corresponda.
• Testimonio de Poder especial y específico para el caso de apoderados adjuntando la fotocopia de Cedula de Identidad del titular y del apoderados, cuando corresponda.
Trámite Gratuito
1. Presenta la nota con los antecedentes indicados en:
Ventanilla Única de Correspondencia (VUC) del BCB, solicitando el sello de recepción en su copia de respaldo.
En cualquiera de las Oficinas del Banco Unión S.A. a nivel nacional para que el requerimiento sea remitido al BCB.
2. Si no recibe respuesta a las 48hrs, recurre al punto donde presentó el trámite solicitando información sobre el seguimiento de su trámite.
3. El interesado se contacta con el servidor público responsable del trámite para verificar el estado de su requerimiento.
4. El interesado recibe en forma directa en Plataforma de Atención Al Cliente en la ciudad de La Paz y en el resto del país en oficinas del Banco Unión S.A. una nota respuesta en la cual se dé la explicación relacionada al reclamo.
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 7 dias
Marco Legal:
Constitución Política del Estado
Ley 393 Ley de Servicios Financieros
Ley N° 1670 Ley del Banco Central de Bolivia
DS. 28168 Acceso a la Información
Observaciones: El tramite dura de 2 a 7 días hábiles, dependiendo la cantidad de la información.
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
Requisitos del trámite
1. Carta Dirigida al Lic. Abel Sanjines Alvarez Gerente de Operaciones Monetarias, detallando los pormenores de su reclamo.
• Constancia de Adquisición de Valores (deseable)
• Declaración de herederos (Original o fotocopia), para el caso de herederos o beneficiarios adjuntando la fotocopia de Cedula de Identidad del fallecido y de los herederos y/o apoderados, cuando corresponda.
• Testimonio de Poder especial y específico para el caso de apoderados adjuntando la fotocopia de Cedula de Identidad del titular y del apoderados, cuando corresponda.
Costo del Trámite
Trámite Gratuito
Pasos para realizar el trámite
1. Presenta la nota con los antecedentes indicados en:
Ventanilla Única de Correspondencia (VUC) del BCB, solicitando el sello de recepción en su copia de respaldo.
En cualquiera de las Oficinas del Banco Unión S.A. a nivel nacional para que el requerimiento sea remitido al BCB.
2. Si no recibe respuesta a las 48hrs, recurre al punto donde presentó el trámite solicitando información sobre el seguimiento de su trámite.
3. El interesado se contacta con el servidor público responsable del trámite para verificar el estado de su requerimiento.
4. El interesado recibe en forma directa en Plataforma de Atención Al Cliente en la ciudad de La Paz y en el resto del país en oficinas del Banco Unión S.A. una nota respuesta en la cual se dé la explicación relacionada al reclamo.
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 7 dias
Marco Legal:
Constitución Política del Estado
Ley 393 Ley de Servicios Financieros
Ley N° 1670 Ley del Banco Central de Bolivia
DS. 28168 Acceso a la Información
Observaciones: El tramite dura de 2 a 7 días hábiles, dependiendo la cantidad de la información.
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
Banco Central de Bolivia - VISITA GUIADA A LOS ARCHIVOS DEL BCB
Dar a conocer a los visitantes la Estructura organizativa del sistema de
archivos y la disposición de los documentos en las salas de los
Archivos de acuerdo a la metodología de organización del BCB y los
documentos de carácter histórico.
Debe incluir:
- nomina de las personas que visitaran los archivos (nombre y apellidos, carnet de identidad, dirección y teléfono del o los visitantes)
Trámite Gratuito
1. Presenta la nota en la Ventanilla única de Correspondencia del BCB.
2. La institución solicitante de la visita, recibe llamada telefónica para programar el día y hora de la visita.
3. Los visitantes se concentran en el Archivo que corresponda para la visita y el recorrido programado, deben portar su Carnet de Identidad original.
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 1 día
Marco Legal:
DECRETO SUPREMO NO. 28168, DE 17 DE MAYO DE 2005
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
ESTE TRÁMITE ES PRESENCIAL
Sigla Entidad: BCB
Contacto: bancocentraldebolivia@bcb.gob.bo
Web: www.bcb.gob.bo
Banco Central de Bolivia - BCB
Requisitos del trámite
1. Carta dirigida al Gerente de Administración y/o al Subgerente de Gestión Documental y Biblioteca, con la referencia "solicitud de visita guiada a los archivos del BCB". La nota debe ir firmada por la dirección de la instituciónDebe incluir:
- nomina de las personas que visitaran los archivos (nombre y apellidos, carnet de identidad, dirección y teléfono del o los visitantes)
Costo del Trámite
Trámite Gratuito
Pasos para realizar el trámite
1. Presenta la nota en la Ventanilla única de Correspondencia del BCB.
2. La institución solicitante de la visita, recibe llamada telefónica para programar el día y hora de la visita.
3. Los visitantes se concentran en el Archivo que corresponda para la visita y el recorrido programado, deben portar su Carnet de Identidad original.
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 1 día
Marco Legal:
DECRETO SUPREMO NO. 28168, DE 17 DE MAYO DE 2005
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
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Sigla Entidad: BCB
Contacto: bancocentraldebolivia@bcb.gob.bo
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Banco Central de Bolivia - BCB
17 noviembre 2019
CAF emite su primer bono verde en el mercado público europeo
Con un bono de EUR 750 millones, el organismo multilateral incursiona exitosamente en el mercado público europeo, que actualmente concentra la mayor parte de los inversores enfocados en instrumentos verdes.
(Caracas, 13 de noviembre de 2019). CAF -banco de desarrollo de América Latina- emitió su primer bono verde público en el mercado europeo por un valor de EUR 750 millones con un cupón de 0,625%, para financiar proyectos ambientales que contribuyan a la eficiencia energética, el fomento de energías renovables, el transporte sostenible, la gestión de residuos, del agua y de los recursos naturales y el uso de la tierra. La transacción presentó una demanda de EUR 1.200 millones muy superior al monto originalmente ofertado y con más de 70 inversionistas.
Del total de órdenes, 61% estuvo conformado por inversionistas clasificados como verdes. Los principales fueron bancos centrales, administradores de fondos y bancos comerciales, entre otros. Los bancos estructuradores fueron Bank of America Merril Lynch, BNP Paribas y Credit Agircole.
"En un momento de incertidumbres globales, es importante seguir canalizando fondos internacionales para que América Latina logre transitar hacia economías limpias y menos dependientes de los combustibles fósiles. Esta emisión representa el compromiso de CAF con el crecimiento verde, y ratifica la confianza de los inversores internacionales en nuestra solidez institucional y financiera”, dijo Luis Carranza, presidente ejecutivo de CAF.
En su objetivo de atraer recursos internacionales hacia la región en lo que va de 2019, CAF ha emitido bonos por un total de USD 3.400 millones aproximadamente.
(Caracas, 13 de noviembre de 2019). CAF -banco de desarrollo de América Latina- emitió su primer bono verde público en el mercado europeo por un valor de EUR 750 millones con un cupón de 0,625%, para financiar proyectos ambientales que contribuyan a la eficiencia energética, el fomento de energías renovables, el transporte sostenible, la gestión de residuos, del agua y de los recursos naturales y el uso de la tierra. La transacción presentó una demanda de EUR 1.200 millones muy superior al monto originalmente ofertado y con más de 70 inversionistas.
Del total de órdenes, 61% estuvo conformado por inversionistas clasificados como verdes. Los principales fueron bancos centrales, administradores de fondos y bancos comerciales, entre otros. Los bancos estructuradores fueron Bank of America Merril Lynch, BNP Paribas y Credit Agircole.
"En un momento de incertidumbres globales, es importante seguir canalizando fondos internacionales para que América Latina logre transitar hacia economías limpias y menos dependientes de los combustibles fósiles. Esta emisión representa el compromiso de CAF con el crecimiento verde, y ratifica la confianza de los inversores internacionales en nuestra solidez institucional y financiera”, dijo Luis Carranza, presidente ejecutivo de CAF.
En su objetivo de atraer recursos internacionales hacia la región en lo que va de 2019, CAF ha emitido bonos por un total de USD 3.400 millones aproximadamente.
Banco Central de Bolivia - SOLICITUD DE BLOQUEO O DESBLOQUEO DE BONOS
Otorgar a los titulares que posean registros de compra de Bonos en el
BCB, apoderados, herederos y/o beneficiarios, una nota de constancia de
atención a su solicitud de bloqueo y desbloqueo de sus bonos.
1. Carta Dirigida al Lic. Abel Sanjines Alvarez Gerente de Operaciones Monetarias, solicitando el bloqueo y desbloqueo de bonos y mencionando numero telefónico de contacto.
• Constancia de Adquisición de Valores (deseable)
• Declaración de herederos (Original o fotocopia), para el caso de herederos o beneficiarios adjuntando la fotocopia de Cedula de Identidad del fallecido y de los herederos y/o apoderados, cuando corresponda.
• Testimonio de Poder especial y específico para el caso de apoderados adjuntando la fotocopia de Cedula de Identidad del titular y del apoderados cuando corresponda.
Trámite Gratuito
1. Presenta la nota con los antecedentes indicados en:
Ventanilla Única de Correspondencia (VUC) del BCB, solicitando el sello de recepción en su copia de respaldo.
En cualquiera de las Oficinas del Banco Unión S.A. a nivel nacional para que el requerimiento sea remitido al BCB.
2. Si no recibe respuesta a las 48hrs, recurre al punto donde presentó el trámite solicitando información sobre el seguimiento de su trámite.
3. El interesado se contacta con el servidor público responsable del trámite para verificar el estado de su requerimiento.
4. El interesado recibe en forma directa en Plataforma de Atención Al Cliente en la ciudad de La Paz y en el resto del país en oficinas del Banco Unión S.A. una nota de constancia de bloqueo o desbloqueo de sus bonos.
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 7 dias
Marco Legal:
Constitución Política del Estado
Ley 393 Ley de Servicios Financieros.
Ley N° 1670 Ley del Banco Central de Bolivia.
DS. 28168 Acceso a la Información.
Observaciones: El trámite dura de 2 a 7 días hábiles, dependiendo la cantidad de la información.
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
Banco Central de Bolivia - BCB
ESTE TRÁMITE ES PRESENCIAL
Sigla Entidad: BCB
Contacto: bancocentraldebolivia@bcb.gob.bo
Web: www.bcb.gob.bo
Requisitos del trámite
1. Carta Dirigida al Lic. Abel Sanjines Alvarez Gerente de Operaciones Monetarias, solicitando el bloqueo y desbloqueo de bonos y mencionando numero telefónico de contacto.
• Constancia de Adquisición de Valores (deseable)
• Declaración de herederos (Original o fotocopia), para el caso de herederos o beneficiarios adjuntando la fotocopia de Cedula de Identidad del fallecido y de los herederos y/o apoderados, cuando corresponda.
• Testimonio de Poder especial y específico para el caso de apoderados adjuntando la fotocopia de Cedula de Identidad del titular y del apoderados cuando corresponda.
Costo del Trámite
Trámite Gratuito
Pasos para realizar el trámite
1. Presenta la nota con los antecedentes indicados en:
Ventanilla Única de Correspondencia (VUC) del BCB, solicitando el sello de recepción en su copia de respaldo.
En cualquiera de las Oficinas del Banco Unión S.A. a nivel nacional para que el requerimiento sea remitido al BCB.
2. Si no recibe respuesta a las 48hrs, recurre al punto donde presentó el trámite solicitando información sobre el seguimiento de su trámite.
3. El interesado se contacta con el servidor público responsable del trámite para verificar el estado de su requerimiento.
4. El interesado recibe en forma directa en Plataforma de Atención Al Cliente en la ciudad de La Paz y en el resto del país en oficinas del Banco Unión S.A. una nota de constancia de bloqueo o desbloqueo de sus bonos.
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 7 dias
Marco Legal:
Constitución Política del Estado
Ley 393 Ley de Servicios Financieros.
Ley N° 1670 Ley del Banco Central de Bolivia.
DS. 28168 Acceso a la Información.
Observaciones: El trámite dura de 2 a 7 días hábiles, dependiendo la cantidad de la información.
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
Banco Central de Bolivia - BCB
ESTE TRÁMITE ES PRESENCIAL
Sigla Entidad: BCB
Contacto: bancocentraldebolivia@bcb.gob.bo
Web: www.bcb.gob.bo
Banco Central de Bolivia - SOLICITUD DE INFORMACIÓN DE OPERACIONES DE MERCADO ABIERTO
Brindar información requerida por estudiantes o participantes de las operaciones de mercado abierto (OMA).
1. Carta de solicitud dirigida al Lic. Abel Sanjines Alvarez Gerente de Operaciones Monetarias, especificando la información requerida. En caso de personas naturales, debe adjuntar a la nota fotocopia de su cédula de identidad e incluir el número telefónico de contacto inmediato.
Para persona jurídica, si es información contable y/o estadística el requerimiento debe estar firmado por personas con firmas autorizadas registradas en el BCB.
Trámite Gratuito
1 Entrega la nota en la Ventanilla Única de Correspondencia del BCB (VUC) con su respectiva copia, para que reciba el sello de recepción y el número de trámite para el seguimiento respectivo.
2 La respuesta con la información solicitada es entregada a través de la VUC.
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 5 dias
Marco Legal:
En el marco normativo de - Ley 393 artículo 5 Punto III.
Observaciones: El trámite dura de 3 a 5 días hábiles dependiendo de la cantidad de información.
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
Banco Central de Bolivia - BCB
ESTE TRÁMITE ES PRESENCIAL
Sigla Entidad: BCB
Contacto: bancocentraldebolivia@bcb.gob.bo
Web: www.bcb.gob.bo
Requisitos del trámite
1. Carta de solicitud dirigida al Lic. Abel Sanjines Alvarez Gerente de Operaciones Monetarias, especificando la información requerida. En caso de personas naturales, debe adjuntar a la nota fotocopia de su cédula de identidad e incluir el número telefónico de contacto inmediato.
Para persona jurídica, si es información contable y/o estadística el requerimiento debe estar firmado por personas con firmas autorizadas registradas en el BCB.
Costo del Trámite
Trámite Gratuito
Pasos para realizar el trámite
1 Entrega la nota en la Ventanilla Única de Correspondencia del BCB (VUC) con su respectiva copia, para que reciba el sello de recepción y el número de trámite para el seguimiento respectivo.
2 La respuesta con la información solicitada es entregada a través de la VUC.
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 5 dias
Marco Legal:
En el marco normativo de - Ley 393 artículo 5 Punto III.
Observaciones: El trámite dura de 3 a 5 días hábiles dependiendo de la cantidad de información.
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
Banco Central de Bolivia - BCB
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Sigla Entidad: BCB
Contacto: bancocentraldebolivia@bcb.gob.bo
Web: www.bcb.gob.bo
15 noviembre 2019
Banco Central de Bolivia - SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN DE DEUDAS POR PRESTAMOS CONTRAIDOS EN ENTIDADES FINANCIERAS EN LIQUIDACION, VENTA FORZOSA O PROCEDIMIENTO DE SOLUCION
Que los prestatarios de las carteras administradas por el BCB conozcan
los importes que deben cancelar por sus deudas directas o indirectas.
1. Presentar el documento de identidad del interesado.
2. Fotocopia del poder notariado (si corresponde)
Trámite Gratuito
1. Acudir a las oficinas asignadas por el BCB para la atención a deudores.
2. Solicitar la preliquidación de sus deudas.
3. Acudir al Banco Unión o Banco Central para realizar el pago de la deuda.
* Se emiten pre-liquidaciones en todas las Oficinas del BCB en las ciudades de La Paz, Oruro, Cochabamba y/o Santa Cruz.
** En la fecha en que el deudor efectuará el pago, se emite la liquidación definitiva con las firmas respectivas para el deposito de importes en Cajas del BCB (La Paz) y en la cuenta recaudadora del BCB en el Banco Unión en el resto del país.
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 3 dias
Marco Legal:
DS N° 28168 Acceso a la Información
Observaciones: 1 día para la emisión de las pre liquidaciones. 3 días para casos con procesos judiciales que requieren información del estado del proceso y honorarios.
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
Banco Central de Bolivia - BCB
ESTE TRÁMITE ES PRESENCIAL
Sigla Entidad: BCB
Contacto: bancocentraldebolivia@bcb.gob.bo
Web: www.bcb.gob.bo
Requisitos del trámite
1. Presentar el documento de identidad del interesado.
2. Fotocopia del poder notariado (si corresponde)
Costo del Trámite
Trámite Gratuito
Pasos para realizar el trámite
1. Acudir a las oficinas asignadas por el BCB para la atención a deudores.
2. Solicitar la preliquidación de sus deudas.
3. Acudir al Banco Unión o Banco Central para realizar el pago de la deuda.
* Se emiten pre-liquidaciones en todas las Oficinas del BCB en las ciudades de La Paz, Oruro, Cochabamba y/o Santa Cruz.
** En la fecha en que el deudor efectuará el pago, se emite la liquidación definitiva con las firmas respectivas para el deposito de importes en Cajas del BCB (La Paz) y en la cuenta recaudadora del BCB en el Banco Unión en el resto del país.
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 3 dias
Marco Legal:
DS N° 28168 Acceso a la Información
Observaciones: 1 día para la emisión de las pre liquidaciones. 3 días para casos con procesos judiciales que requieren información del estado del proceso y honorarios.
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
Banco Central de Bolivia - BCB
ESTE TRÁMITE ES PRESENCIAL
Sigla Entidad: BCB
Contacto: bancocentraldebolivia@bcb.gob.bo
Web: www.bcb.gob.bo
Banco Central de Bolivia - DONACIÓN DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO Y HEMEROGRÁFICO IMPRESO Y ELECTRÓNICO A LA BIBLIOTECA CASTO ROJAS DEL BCB
Publicar y difundir obras intelectuales o material
bibliográfico/hemerográfico de ciudadanos nacionales y extranjeros, en
las bases de datos de la Biblioteca Casto Rojas del BCB
Debe incluir:
- descripción específica de las publicaciones a ser donadas para la biblioteca - nombre del interesado
- dirección y teléfono del interesado y/o apoderado legal
2. El o los ejemplares del material bibliográfico o hemerográfico a ser donado
Trámite Gratuito
1. Presenta la nota y las publicaciones en la Ventanilla Única de Correspondencia del BCB,
2. Recibe la nota del acuse de recibo a los 5 días.
3. El interesado se contacta con el servidor público responsable del trámite para verificar el estado de su donación
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 5 dias
Marco Legal:
Ley 366 Oscar Alfaro del libro y la lectura
DS. 28168 Acceso y transparencia a la Información
DS 23934 del RCP
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
Requisitos del trámite
1. Carta dirigida al Gerente de Administración del BCB, con la referencia "donación de material bibliográfico y/o hemerográfico"Debe incluir:
- descripción específica de las publicaciones a ser donadas para la biblioteca - nombre del interesado
- dirección y teléfono del interesado y/o apoderado legal
2. El o los ejemplares del material bibliográfico o hemerográfico a ser donado
Costo del Trámite
Trámite Gratuito
Pasos para realizar el trámite
1. Presenta la nota y las publicaciones en la Ventanilla Única de Correspondencia del BCB,
2. Recibe la nota del acuse de recibo a los 5 días.
3. El interesado se contacta con el servidor público responsable del trámite para verificar el estado de su donación
Direcciones donde se realiza este trámite
Sin direcciones registradas.
Más información
Duración: 5 dias
Marco Legal:
Ley 366 Oscar Alfaro del libro y la lectura
DS. 28168 Acceso y transparencia a la Información
DS 23934 del RCP
Última actualización de la Información: 10/09/2019 12:18
14 noviembre 2019
10 claves para promover la integridad en las políticas públicas y prevenir la corrupción en América Latina
Durante la Conferencia Anual de CAF, este año celebrada en Quito y enmarcada en las celebraciones del 50 aniversario de la institución, se presentó el Reporte de Economía y Desarrollo (RED 2019), que analiza las medidas más eficientes que los Estados latinoamericanos pueden adoptar para reducir la corrupción.
(Quito, 07 de noviembre de 2019). La integridad en las políticas públicas es fundamental para maximizar el bienestar colectivo en América Latina. Los desafíos en esta materia son apremiantes, teniendo en cuenta que algunos datos revelan que la corrupción es un problema prioritario en la región.
La corrupción debilita la capacidad del Estado para proveer bienes y servicios públicos de calidad; compromete la productividad y el crecimiento de las economías; desincentiva la inversión y la innovación; reduce la confianza en las instituciones; afecta la calidad de las obras; y estimula la desigualdad al afectar con mayor severidad a los más vulnerables.
Ante esta realidad, los gobiernos han respondido con medidas para combatir la corrupción desde diversos frentes. Por un lado, se han afinado y actualizado instrumentos legales pertinentes, a la vez que se ha buscado fortalecer las capacidades de los órganos de investigación y administración de justicia. Estos esfuerzos en lo normativo han sido complementados con iniciativas de acceso a la información y de gobierno abierto que, apalancándose en las nuevas tecnologías, han permitido mejorar los procesos de fiscalización al interior del Estado, así como la rendición de cuentas hacia la ciudadanía.
El Reporte de Economía y Desarrollo (RED 2019) de CAF, titulado “Integridad en las políticas públicas. Claves para prevenir la corrupción” pretende hacer una contribución en esta agenda de reformas, repasando los avances y tareas pendientes en cuatro ámbitos de acción: el funcionamiento de las instancias oficiales de monitoreo y control de los funcionarios; los mecanismos de entrada a la burocracia y a la política, y su papel en la atracción y reclutamiento de individuos idóneos e independientes; el control externo vía iniciativas de transparencia y participación ciudadana; y regulaciones para controlar la influencia de los intereses de empresas y particulares en las decisiones del Estado.
“El análisis sugiere que el esfuerzo realizado hasta ahora ha sido importante, pero aún hay un largo camino por recorrer para llenar vacíos legales o regulatorios y para asegurar la implementación efectiva de muchas de las medidas que se han propuesto. En particular, es necesario invertir en las capacidades de los organismos que forman el ecosistema de las políticas de integridad como contralorías, tribunales electorales, fiscalías, cortes, agencias de administración del servicio civil, entre otros”, aseguró Pablo Sanguinetti, vicepresidente de Conocimiento de CAF.
El RED 2019 plantea una serie de propuestas para promover una agenda de integridad comprehensiva alrededor de un conjunto de claves que incluyen:
“Para el avance efectivo de reformas se requieren ciertas condiciones: un sistema político contestable; coordinación ciudadana alrededor de la agenda; y un encargado o líder con credibilidad para la propuesta e implementación de cambios. Algunos factores pueden facilitar y catalizar los cambios, incluyendo la cooperación internacional, la integración a los mercados, y la tecnología”, agregó Sanguinetti.
Finalmente, es importante resaltar el rol disruptivo que puede tener la tecnología. Las herramientas de generación, apertura y procesamiento de datos brindan muchas oportunidades. Las aplicaciones tecnológicas permiten mejoras en la gestión de recursos, la comunicación y el monitoreo intragubernamental, a la vez que habilitan nuevos canales de difusión de información dentro del Estado y hacia la ciudadanía.
(Quito, 07 de noviembre de 2019). La integridad en las políticas públicas es fundamental para maximizar el bienestar colectivo en América Latina. Los desafíos en esta materia son apremiantes, teniendo en cuenta que algunos datos revelan que la corrupción es un problema prioritario en la región.
La corrupción debilita la capacidad del Estado para proveer bienes y servicios públicos de calidad; compromete la productividad y el crecimiento de las economías; desincentiva la inversión y la innovación; reduce la confianza en las instituciones; afecta la calidad de las obras; y estimula la desigualdad al afectar con mayor severidad a los más vulnerables.
Ante esta realidad, los gobiernos han respondido con medidas para combatir la corrupción desde diversos frentes. Por un lado, se han afinado y actualizado instrumentos legales pertinentes, a la vez que se ha buscado fortalecer las capacidades de los órganos de investigación y administración de justicia. Estos esfuerzos en lo normativo han sido complementados con iniciativas de acceso a la información y de gobierno abierto que, apalancándose en las nuevas tecnologías, han permitido mejorar los procesos de fiscalización al interior del Estado, así como la rendición de cuentas hacia la ciudadanía.
El Reporte de Economía y Desarrollo (RED 2019) de CAF, titulado “Integridad en las políticas públicas. Claves para prevenir la corrupción” pretende hacer una contribución en esta agenda de reformas, repasando los avances y tareas pendientes en cuatro ámbitos de acción: el funcionamiento de las instancias oficiales de monitoreo y control de los funcionarios; los mecanismos de entrada a la burocracia y a la política, y su papel en la atracción y reclutamiento de individuos idóneos e independientes; el control externo vía iniciativas de transparencia y participación ciudadana; y regulaciones para controlar la influencia de los intereses de empresas y particulares en las decisiones del Estado.
“El análisis sugiere que el esfuerzo realizado hasta ahora ha sido importante, pero aún hay un largo camino por recorrer para llenar vacíos legales o regulatorios y para asegurar la implementación efectiva de muchas de las medidas que se han propuesto. En particular, es necesario invertir en las capacidades de los organismos que forman el ecosistema de las políticas de integridad como contralorías, tribunales electorales, fiscalías, cortes, agencias de administración del servicio civil, entre otros”, aseguró Pablo Sanguinetti, vicepresidente de Conocimiento de CAF.
El RED 2019 plantea una serie de propuestas para promover una agenda de integridad comprehensiva alrededor de un conjunto de claves que incluyen:
- Adoptar protocolos y fórmulas de decisión basadas en criterios objetivos.
- Fortalecer los sistemas de auditoría y las capacidades investigación y administración de justicia.
- Promover sistemas electorales competitivos y transparentes.
- Profesionalizar el servicio civil y basar el ingreso a la función pública en el mérito.
- Mejorar los sistemas de generación y difusión de información sobre el accionar del Estado y los funcionarios.
- Empoderar a los ciudadanos y fomentar actitudes más vigilantes.
- Garantizar el funcionamiento de canales de reclamo y denuncia, y aprovechar las oportunidades que brinda la tecnología para crear nuevos espacios.
- Reforzar institucionalidad para evitar el pago y ofrecimiento de sobornos por parte de particulares e incentivar la adopción de programas de cumplimiento al interior de las empresas.
- Invertir en una mejor regulación de las actividades de cabildeo, en la identificación y gestión de conflictos de interés.
- Mejorar los procesos de decisión en actividades especialmente vulnerables, como la provisión de infraestructura pública.
“Para el avance efectivo de reformas se requieren ciertas condiciones: un sistema político contestable; coordinación ciudadana alrededor de la agenda; y un encargado o líder con credibilidad para la propuesta e implementación de cambios. Algunos factores pueden facilitar y catalizar los cambios, incluyendo la cooperación internacional, la integración a los mercados, y la tecnología”, agregó Sanguinetti.
Finalmente, es importante resaltar el rol disruptivo que puede tener la tecnología. Las herramientas de generación, apertura y procesamiento de datos brindan muchas oportunidades. Las aplicaciones tecnológicas permiten mejoras en la gestión de recursos, la comunicación y el monitoreo intragubernamental, a la vez que habilitan nuevos canales de difusión de información dentro del Estado y hacia la ciudadanía.
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