24 mayo 2022

CAF articulará la creación de un mercado del carbono en América Latina y el Caribe

 • El mercado del carbono ofrece una oportunidad histórica para que la región se consolide como un actor imprescindible en la agenda de mitigación de emisiones de carbono, gracias a su capacidad única para ofrecer soluciones climáticas basadas en la naturaleza, como la conservación y restauración de bosques o la agricultura regenerativa. 

La Iniciativa Latinoamericana y del Caribe para el Desarrollo del Mercado de Carbono (ILACC), es un esfuerzo regional liderado por CAF, en coordinación con diez Bancos Nacionales de Desarrollo, que pretende impulsar la competitividad global de la oferta de créditos de carbono generados en la región. 

(Curazao, 20 de mayo de 2022). – CAF -banco de desarrollo de América Latina- fortalecerá los mercados de carbono de sus países miembros y articulará la competitividad de la oferta de créditos de carbono, con la finalidad de reducir las emisiones de gases efecto invernadero, movilizar nuevos recursos financieros para hacer frente al calentamiento global y responder de forma consistente e innovadora a la demanda internacional.

Los mercados del carbono consisten en que los países realizan transferencias de reducciones de emisiones de forma voluntaria o vinculante entre ellos. Aunque todavía no se encuentran reglamentados, en la COP26 de Glasgow los países acordaron comenzar a activar los mecanismos necesarios para su funcionamiento.

El objetivo de la Iniciativa Latinoamericana y del Caribe para el Desarrollo del Mercado de Carbono (ILACC), es impulsar la competitividad global de la oferta de créditos de carbono generados en la región, fortaleciendo las condiciones para futuros mercados voluntarios y regulados y ampliando su impacto en la generación de empleo, renta, nuevas tecnologías, clusters de negocios verdes y lucha contra la pobreza. 

Entre las acciones inmediatas de ILACC están la elaboración de  un diagnóstico regional sobre el mercado de carbono, la puesta en marcha Observatorio ILACC del Mercado de Carbono, la formación del Consejo Científico, además de la creación del Foro Regional ILACC para ampliar la colaboración multisectorial que permita diversificar y ampliar la base de proyectos climáticos generados en ALC. 

“La región tiene un gran potencial climático, especialmente gracias a su capacidad única para ofrecer soluciones basadas en la naturaleza, que tienen un papel fundamental para mitigar los efectos del cambio climático. En este sentido, el mercado de carbono ofrece una oportunidad histórica para América Latina, quizá aún más importante que otros ciclos de bonanza vividos por la región asociados a los agronegocios y la minería e hidrocarburos”, dice Jorge Arbache, vicepresidente del Sector Privado de CAF.

ILACC también impulsará el desarrollo del mercado del carbono a través del refuerzo de de las capacidades institucionales de sus participantes, así como del apoyo a la generación de reglamentos, incentivos, mecanismo de transparencia, financiamiento y cofinanciamento de proyectos, distribución de recursos, acceso a mercados y otros aspectos que contribuyan a establecer una buena relación entre proveedores y compradores a nivel global. 

ILACC trabajará en los siguientes ámbitos:

1) Refuerzo de capacidades institucionales de las instituciones participantes, buscando  alinear intereses  y conocimiento sobre los costos y beneficios del mercado del carbono, y  se combinen esfuerzos nacionales, con los desafíos de formación de un mercado regional.  

2) Generación de conocimiento – atendiendo temas de interés regional para generar  una hoja de ruta orientada a la armonización de   taxonomías, estándares, metodologías de verificación y certificaciones, elementos centrales  para el funcionamiento eficiente del mercado del carbono. 

3) Diálogo multi-sectorial,  para generar y diseminar conocimiento que contribuya a acelerar los procesos de aprendizaje y reforzar las capacidades privadas, públicas y de la sociedad civil,  fortaleciendo las cadenas de valor. 

La iniciativa ILACC está alineada con la estrategia de CAF de convertirse en el banco verde de América Latina y el Caribe, que se concretará en financiamiento para proyectos verdes de USD 25.000 millones en los próximos cinco años. Adicionalmente, para el 2026, el 40% de las operaciones de CAF estarán relacionadas con el crecimiento verde.  

•	El mercado del carbono ofrece una oportunidad histórica para que la región se consolide como un actor imprescindible en la agenda de mitigación de emisiones de carbono, gracias a su capacidad única para ofrecer soluciones climáticas basadas en la naturaleza, como la conservación y restauración de bosques o la agricultura regenerativa.   •	La Iniciativa Latinoamericana y del Caribe para el Desarrollo del Mercado de Carbono (ILACC), es un esfuerzo regional liderado por CAF, en coordinación con diez Bancos Nacionales de Desarrollo, que pretende impulsar la competitividad global de la oferta de créditos de carbono generados en la región.


20 mayo 2022

Cuatro motivos para visitar el stand del Banco Ganadero en la mayor feria del Norte Integrado

   Se viene la Exponorte Dinámica, el evento ferial que presenta las principales ofertas y promociones de más de 400 empresas expositoras agrupadas en 11 sectores económicos. ¿Qué novedades presenta la entidad financiera?

Se viene la 29° versión de la Exponorte, la feria multisectorial más grande del Norte Integrado de Santa Cruz. Vuelve presencialmente después de dos años de pandemia. Para este año se espera más de 35.000 visitantes, la participación de al menos 400 expositores, entre ellos el Banco Ganadero.

Carola Aguilera, Subgerente de Marketing de la entidad financiera, aseguró que, el Banco Ganadero apoyará esta iniciativa al considerarla un importante espacio de encuentro entre compradores y vendedores y una oportunidad para impulsar la recuperación económica en el país. 

“El Banco Ganadero es la entidad financiera que más impulsa y participa activamente de las ferias en el país. Sabemos que la Exponorte se constituye en una importante vitrina para mostrar las bondades productivas que tiene nuestra tierra y, en la cual, nosotros queremos también impulsar y fortalecer”, explicó.

La Exponorte inicia el jueves 19 de mayo y concluye el 22 de mayo. Los visitantes podrán disfrutar, durante cuatro días, de espectáculos en vivo, remates, concursos, promociones con descuentos, actividades recreativas y los beneficios que ofrecen empresas como el Banco Ganadero. ¿Cuáles son? Aguilera menciona al menos cuatro:

1. Puede abrir una cuenta e ingresar al sorteo de 1 millón de bolivianos

Todos los visitantes que lleguen al stand del Banco Ganadero en Exponorte pueden abrir una cuenta de ahorro con el nombre GanaDoble y tener la posibilidad de duplicar sus saldos los siguientes lunes hasta el 30 de mayo, el día que se realizará el sorteo de 1 millón de bolivianos entre todos los que tienen al menos 100 Bs en su caja de ahorro. Lo interesante, según Aguilera, es que para abrir esta cuenta no se necesita un monto de apertura y lo puede realizar en menos de 5 minutos.

2. Aprenda a realizar más de seis operaciones en un “Kiosco de Autoservicio”

Si estás por la Exponorte en horas de la noche y quieres renovar tu tarjeta de débito o realizar al menos otras cinco operaciones puedes hacerlo mediante los “Kioscos de Autoservicio”. Aguilera explica que este Kiosco es un servicio para clientes mediante el cual puede realizar la apertura de una nueva cuenta, la habilitación de GanaMóvil, cambiar el límite de sus transacciones, renovación y reposición de tarjeta, apertura de una segunda cuenta, entre otras. 

3. Financiamiento rápido para compra de casa, vehículo o consumo

Diversos asesores financieros estarán listos para comunicarle las diferentes opciones crediticias que ofrece el Banco Ganadero. Aguilera recuerda, por ejemplo, Consumax, el crédito de consumo que permite libre disponibilidad de fondos con atractiva tasa de interés y está disponible para personas dependientes como independientes. Así también Automax, para financiar la compra de vehículos nuevos hasta siete años plazo con una tasa muy competitiva. También estará la opción de financiamiento para compra de casa hasta 20 años plazo y con un financiamiento de hasta un 100%.

4. Créditos para la compra de ganado, maquinaria y producción de leche

Se le denomina crédito productivo. Si su familia se dedica al cultivo de caña, soya, la ganadería y la producción de leche, entre otras, puede acercarse al stand del Banco Ganadero en la ExpoNorte y buscar opciones de financiamiento. El crédito para maquinaria, por ejemplo, permite financiar la compra de maquinaria para el área civil, agropecuaria, a siete años plazo, una tasa de interés muy competitiva y disponibilidad tanto en bolivianos como en dólares.

Banco Ganadero en la mayor feria del Norte Integrado

Banco Ganadero en la mayor feria del Norte Integrado


Banco Ganadero muestra sus propuestas crediticias en la Feria de Servicios Financieros de Cochabamba

   La entidad financiera participa de este encuentro presentando sus principales opciones en crédito de consumo, de vivienda, productivo, PyMe, MyPe y todos los beneficios que se puede realizar a través de la banca digital

El Banco Ganadero afina a todo el personal capacitado para recibir a los visitantes que lleguen al stand que la entidad presentará en la “Feria de Servicios Financieros para el Vivir Bien”, a realizarse a partir del viernes 20 hasta el domingo 22 de mayo en el Campo Ferial de la Laguna Alalay, en la Zona Sur de Cochabamba. 

Durante tres días, el Banco Ganadero presentará, según explica Carola Aguilera, Subgerente de Marketing de la entidad financiera, diversos productos financieros para la compra de vehículos, Automax; crédito para casa, crédito de consumo, Consumax; banca productiva para PyMe, MyPe, para apalancar un negocio con la compra de maquinaria.

“Un equipo de asesores financieros brindará una atención personalizada para que los visitantes puedan despejar dudas para financiar sus sueños y planes familiares. Todas las personas que aún no tienen una cuenta en el Banco Ganadero pueden abrirse una en menos de cinco minutos y tener la facilidad de realizar más de 20 operaciones financieras desde su propio teléfono y a cualquier hora de día”, explicó.

Adicional a esto, la entidad brindara beneficios a sus usuarios, a las personas que se abran una cuenta denominada GanaDoble, tendrán la opción de ingresar al sorteo de 1 millón de bolivianos que se realizará el lunes 30 de mayo. “Por cada 100 Bs que tengan depositado tienen ganada 1 opción para ingresar automáticamente al sorteo de este importante monto de dinero. Sabemos que solo pensar en ser ganadores nos invita a soñar”, aseguró.

“Los visitantes podrán a través del kiosko de autoservicio que estará disponible en el mismo stand, abrir su primera cuenta bancaria y recibir su tarjeta de débito en ese instante, habilitar GanaMóvil, renovar o reponer las tarjetas de débitos vencidas o extraviadas y la apertura de una segunda cuenta que quiera realizar el visitante, por ejemplo, en GanaDoble”, comenta Aguilera.

 La Feria de Servicios Financieros es organizada por una diversidad de organizaciones públicas y privadas que unen esfuerzos para hacer de este un evento de inclusión financiera. El ingreso es completamente gratuito. El día viernes es de 17:00 hasta las 22:00 y el fin de semana a partir de las 15:00.

Banco Ganadero muestra sus propuestas crediticias

Banco Ganadero muestra sus propuestas crediticias


Zapatero recomienda un pacto social público-privado para impulsar la economía

 En un encuentro dirigido por Kreab y Fundación Paz y Desarrollo, ante la presencia del Presidente del Senado, legisladores, diplomáticos y empresarios, el ex Presidente español insistió en la coordinación entre sindicatos, el sector público y el privado para alcanzar el desarrollo del país.

La consultora de comunicación y asuntos públicos Kreab Bolivia y la Fundación Paz y Desarrollo, dirigieron el primer encuentro del Ciclo de Desayunos Informativos, con la participación del Presidente del Senado, Andrónico Rodríguez, legisladores, diplomáticos, empresarios y el ex Presidente español José Luis Rodríguez Zapatero, quien sobre la Tendencia en la relación Público Privada, recomendó un pacto social de cooperación.

Rodríguez Zapatero, en su sexta visita a Bolivia, hizo énfasis en el pacto social, basándose en un modelo de gobierno practicado durante su Presidencia. “El sector empresarial debe respetar el proceso político y tener una neutralidad inteligente; mientras tanto, quien gobierna debe respetar al sector empresarial y brindar seguridad jurídica”, explicó. 

Agregó, además, que también es fundamental la democracia social, en la que se pueda contar con la participación de sindicatos, empresas privadas y el Gobierno, para generar una institucionalización, con una democracia estable, capaz de presentar objetivos comunes de desarrollo y crecimiento económico.

“Se debe construir una institucionalidad de diálogo social”, sostuvo Zapatero, a tiempo de sugerir una posible Ley para el diálogo social o una comisión en el Parlamento, que establezcan un marco normativo de encuentro y reuniones de diferentes temas a abordar entre sindicatos, empresarios y Gobierno, para fomentar el diálogo social y fortalecer el mencionado pacto.

Sobre la propuesta planteada por el ex presidente español, Kreab, consultora de comunicación y asuntos públicos, aseguró que la colaboración público - privada está altamente valorada por el sector empresarial y que existen muchas posibilidades de lograr grandes iniciativas. “Como consultores, nos especializamos en habilitar un equilibrio entre lo que las empresas necesitan y lo que nos impone la geopolítica”, comentó Ana Lía Mansilla, managing partner.

Algunos de los participantes que hicieron uso de la palabra, también manifestaron estar de acuerdo con lo planteado por Zapatero, aunque la cooperación público – privada puede ser gestionada de distintas maneras, según la visión de quien la impulse. Para avanzar en ese sentido, tanto legisladores, como diplomáticos y empresarios, coincidieron en que existe una imperante necesidad en Bolivia de reunir a todos los sectores entorno a esta idea de pacto social. 

Zapatero recomienda un pacto social  público-privado

Zapatero recomienda un pacto social  público-privado


CAF y Scholas se alían para fomentar la educación, el cuidado del medio ambiente y la Casa Común

 • Scholas Ocurrentes y CAF lanzaron la escuela Laudato Si, que formará comunidades en torno a una nueva cultura que cuide de la Casa Común, y que inicia un camino de colaboración entre ambas instituciones.

Los jóvenes que participan en la iniciativa tuvieron la oportunidad de interactuar con el Papa Francisco, quien los recibió en la Universitá Urbaniana de Roma, junto al cantante Bono, Sergio Díaz-Granados, presidente ejecutivo de CAF, Christian Asinelli, vicepresidente corporativo de Programación Estratégica, y José María del Corral y Enrique Palmero Zilveti, directores globales de Scholas.

Roma, 20 de mayo de 2022.- CAF -banco de desarrollo de América Latina- y Scholas Ocurrentes, una red de escuelas de la Iglesia Católica, lanzaron en Roma la escuela Laudato Si, una iniciativa con la que 50 jóvenes entre 18 y 35 años inician un camino de formación de 12 meses, en los que deberán trabajar en un proyecto sustentable que encare una necesidad concreta en alguno de los países miembros de CAF.

Los alumnos, provenientes de diferentes países, participaron durante la semana en el taller “Juego de comunidades” con el objetivo de comenzar el trabajo de crear proyectos que atiendan a necesidades concreta de sus comunidades locales. 

El lanzamiento de la iniciativa contó con la participación del Papa Francisco, el cantante Bono Vox y altas autoridades de CAF y de la Fundación Scholas, quienes ratificaron el llamado del Papa en relación con la co-responsabilidad que tenemos todos en la lucha contra el cambio climático y la protección del medio ambiente. 

“Deseo reconocer, alentar y dar las gracias a todos los que, en los más variados sectores de la actividad humana, están trabajando para garantizar la protección de la casa que compartimos. Nuestra Casa Común es como una hermana con la cual compartimos la existencia, y como una madre bella que nos acoge entre sus brazos”, dijo el Papa Francisco. 

“Nos encontramos en un mundo de muchas posibilidades. Esto es muy emocionante. Múltiples conexiones. Es por esa cultura del encuentro que soy fan del Papa Francisco y Scholas. Ese encuentro solo tiene sentido si nos podemos empujar más allá de nuestras diferencias”, dijo el cantante Bono.

“Hoy la banca de desarrollo está más cerca de los gobiernos, de las autoridades y de la ciudadanía, pero debemos seguir haciendo más, tener una visión más compartida con la sociedad. Pero vamos por el camino correcto. Para mí esto es el fruto de lo que empezamos a trabajar varios meses atrás. Les agradezco su presencia. Aquí, con CAF, se les abre una puerta. Les invitamos a que la crucen con entusiasmo”, dijo Sergio Díaz-Granados, presidente ejecutivo de CAF.

CAF y la Fundación Scholas vienen trabajando conjuntamente desde el 2015 en la promoción de la integración de jóvenes y niños a través del deporte, el arte y la tecnología, y pretenden seguir uniendo esfuerzos para enfrentar desafíos comunes como el cambio climático, la protección de la biodiversidad y el empoderamiento comunitario.

CAF, entidad que aspira a convertirse en el banco verde de América Latina y el Caribe, destinará USD 25.000 millones en los próximos cinco años para proyectos de reforestación, protección de la biodiversidad, ciudades sostenibles y tecnologías aplicadas al medio ambiente. Adicionalmente, en los últimos 15 años ha destinado más de  USD 1.000 millones para proyectos de educación que han beneficiado a 2 millones de niños, niñas y jóvenes en la región.

CAF y Scholas se alían para fomentar la educación

CAF y Scholas se alían para fomentar la educación


19 mayo 2022

Nacional Seguros se adhiere al Pacto Global

 La compañía aseguradora se suma a la mayor iniciativa de Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa del mundo, buscando optimizar sus acciones de RSE con estándares internacionales.

Mayo 2022.-. Con el objetivo de potenciar sus acciones de RSE y optimizarlas con estándares y prácticas mundiales, Nacional Seguros acaba de adherirse al Pacto Global de las Naciones Unidas, un programa que permite a las empresas avanzar en el conocimiento y experiencia para alcanzar objetivos de sostenibilidad y lograr un crecimiento a largo plazo.

“Para Nacional Seguros es un honor poder unirnos al Pacto Global de las Naciones Unidas, una de las mayores iniciativas de Sostenibilidad Corporativa a nivel mundial, que apunta a alinear a las empresas con los principios universales sobre derechos humanos, trabajo, medio ambiente y anticorrupción, tomando acciones que promuevan objetivos sociales, que son convergentes con los valores que buscamos promover en nuestra  compañía”, expresa Nadia Eid, Gerente Corporativo de Comunicación y RSE de Nacional Seguros.

“Las empresas se unen al Pacto Global de las Naciones Unidas porque comparten una convicción en común: prácticas empresariales arraigadas en principios universales que contribuyen a un mercado global más estable e inclusivo. A través de un compromiso continuo, las empresas partes del Pacto Global de Naciones Unidas ayudan a establecer el estándar mundial para negocios sostenibles y prácticas responsables”, indica Lucia Sosa, Coordinadora del Pacto Global en Bolivia.

A partir de su adhesión al Pacto Global, suscrita por el Presidente de la Compañía, José Luis Camacho Miserendino, Nacional Seguros formará parte de la red de sostenibilidad corporativa más grande a nivel mundial, trabajando de la mano con agencias de Naciones Unidas para promover el desarrollo sostenible a través de los 10 principios del Pacto Global de Naciones Unidas y la Agenda 2030 con sus 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

El Pacto Global asesorará a Nacional Seguros para construir confianza y transparencia y alcanzar sus objetivos de sostenibilidad en sus acciones de RSE, trabajando de la mano con sus pares en algunas de las 7 mesas de trabajo de Pacto Global Bolivia, en las áreas de Medio Ambiente, Finanzas Sostenibles, Ciudades Sostenibles, Laboral, Niñez, Género y Gobernanza Transformacional.

 Sobre el Pacto Global de la ONU

 Lanzado en 1999, El Pacto Global de las Naciones Unidas es un llamado a las empresas para alinear sus estrategias y operaciones con los principios universales sobre derechos humanos, trabajo, medio ambiente y anticorrupción, y tomar acciones que promuevan los objetivos sociales.

El Pacto Global es una iniciativa creada por mandato de Naciones Unidas que trabaja por economías globales más sostenibles e incluyentes y promueve la implementación de 10 Principios Universales en áreas de Derechos Humanos, Estándares Laborales, Transparencia y Anticorrupción y Medio Ambiente, con el objetivo de que sean incluidas en las estrategias y operaciones de las empresas.

Sobre el Grupo Nacional Vida

El Grupo Empresarial de Inversiones Nacional Vida es una de las corporaciones empresariales más sólidas e importantes del país, con proyección nacional e internacional.  Cuenta con seis empresas en los rubros de seguros, salud, tecnología corporativa y servicios: Nacional Seguros Vida y Salud, Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas, Conecta, Tecorp, Fénix de Seguros (Paraguay) y la Clínica de las Américas, que será el centro hospitalario más avanzado del país, de próxima inauguración en Santa Cruz de la Sierra. 

Nacional Seguros se adhiere al Pacto Global

Nacional Seguros se adhiere al Pacto Global

RESOLUCIONES DE DIRECTORIO N° 039/2022: GERENCIA DE OPERACIONES INTERNACIONALES - APROBAR EL REGLAMENTO DE OPERACIONES FINANCIERAS CON EL EXTRANJERO

17 mayo 2022

EL BCB REALIZA CURSO DE ACTUALIZACIÓN PARA PERIODISTAS SOBRE BANCA CENTRAL

Con la participación del Presidente del Banco Central de Bolivia (BCB), Dr. Edwin Rojas Ulo, como expositor, comenzó hoy el “Curso para Periodistas sobre Tópicos en Banca Central" organizado por el Ente Emisor con el propósito de capacitar a los profesionales de la información especializados en la cobertura de temas económicos.

Más de sesenta periodistas de La Paz y El Alto respondieron a la convocatoria, quienes durante cuatro días (12, 13, 19 y 20 de mayo) serán capacitados por personal ejecutivo especializado del Banco Central y completarán 12 horas académicas certificadas por el BCB.

El temario del curso aborda cuatro áreas importantes dentro de las funciones que realiza el BCB en la economía nacional, entre ellas se abarcará el rol del BCB en la economía, la política monetaria y estabilidad de precios, el sistema financiero y el sistema de pagos nacional, y las reservas internacionales.

El evento cuenta con la participación de periodistas del área económica de diferentes medios de comunicación tanto escritos, radiales, televisivos como digitales de ambas ciudades, además de redes con cobertura nacional.

Con esta actividad, el BCB pretende que los periodistas del área económica conozcan de primera mano y de fuente oficial, los informes y reportes periódicos que con diferentes variables económicas y financieras elabora y publica el Ente Emisor, en el marco de su rol a favor del desarrollo económico y social del país.

BCB REALIZÓ EL DÉCIMO DESEMBOLSO DE CRÉDITO A ENDE

 (PROYECTO: HIDROELÉCTRICO MIGUILLAS)

CONTRATO DE CRÉDITO EXTRAORDINARIO BCB-ENDE-MHE

(CONTRATOS SANO 116/2014 Y MODIFICATORIOS SANO-DLBCI 32/2017,

44/2018 Y 26/2020)

10° DESEMBOLSO DE Bs110.870.950.-

El Banco Central de Bolivia (BCB) comunica a la opinión pública que, en atención a solicitud de la Empresa Nacional de Electricidad (ENDE), mediante nota ENDEDEEM-3/53-22 presentada en fecha 25 de marzo de 2022 y autorización de desembolso del Ministerio de Hidrocarburos y Energías mediante nota MHE-DGAJUGJ/2022-0134 recibida el 22 de marzo de 2022, el Ente Emisor en fecha 6 de mayo de la gestión en curso, efectuó el décimo desembolso a favor de ENDE para el Proyecto Hidroeléctrico Miguillas, por el monto de Bs110.870.950.-

El BCB, comprometido con la estabilidad y el desarrollo económico y social del país.

13 mayo 2022

Fintech Américas Miami 2022: Banco Nacional de Bolivia comparte su modelo de éxito centrado en los clientes

 El BNB recibió la medalla Platino, la distinción más alta del evento, por su liderazgo en la innovación financiera. Durante el encuentro, Carlos Mojica, ejecutivo del banco, expuso cómo el banco logró impulsar el modelo de negocio “Customer Centric”, en el país.

Fintech Américas Miami 2022 convocó a los líderes de la banca y entidades financieras de América Latina que están comprometidas con el camino de su transformación digital. Este año, el Banco Nacional de Bolivia recibió la condecoración más alta que el evento brinda a los líderes del sistema financiero más innovadores a nivel América Latina y el Caribe. 

Los organizadores reconocieron la plataforma Open Banking del BNB. Carlos Mojica, vicepresidente de Innovación y Transformación Digital de la entidad, fue el representante del banco en recibir la distinción, que se suma a siete años de participación y destaque en uno de los eventos más significativos de la banca en la región. En el acto, Mojica fue designado como Embajador de Fintech Américas por su trayectoria en el área que se desempeña.

El BNB también participó en el encuentro con una brillante disertación acerca del Modelo Centrado en el Cliente o Customer Centric. Mojica, fue el ponente encargado de brindar la experiencia del banco en esta temática.

En palabras del ejecutivo, el concepto Customer Centric se refiere a situar al cliente en el centro de la estrategia empresarial. El objetivo es la entrega de productos y servicios identificando a cada consumidor financiero como único y darle la experiencia que merece. Esto permite maximizar el valor financiero de cada cliente a largo plazo. 

Hoy, el BNB es Customer Centric ya que conoce más a sus clientes que antes, gracias a sus modelos de datos y su análisis que posiciona a cada usuario en un segmento determinado. “Sabemos las preferencias, las opiniones y las necesidades de nuestro público. Y con esa información damos una oferta de valor personalizada, para generar una experiencia completa y única para cada uno de ellos”, indicó el ejecutivo.  

¿Cuál fue la ruta del BNB para tener un modelo Centrado en el Cliente?

Actualmente la oferta de valor de las empresas cuenta con muy buenos productos, grandes diseños y excelentes precios. Pero todas las empresas tienen el reto de alinear su estrategia al modelo de negocio Customer Centric e impulsar la toma decisiones posicionando al cliente en el medio y que la voz del consumidor sea escuchada.

El BNB, para conocer a sus clientes y brindarles un servicio más personalizado, también obtiene información a través de un contacto directo a través del BNB Lab (Laboratorios de experiencia), que es un espacio de experiencia en el que los clientes interactúan con soluciones digitales y brindan retroalimentación; esto ha permitido al banco generar información y opiniones de los usuarios y mejorar sus productos con el tiempo. De esta manera, han surgido iniciativas en los canales de autogestión: BNB Móvil, BNB Net, Chat Bot Carlitos y ATMs BNB 24 horas; y en los canales de asesoramiento: WhatsApp, Contac Center y Agencias. 

“Actualmente en Latinoamérica las entidades financieras se encuentran en un nuevo campo de batalla para brindar la mejor experiencia a sus clientes. Este campo está conformado por los bancos tradicionales que son multiproducto y multicanal, pero también por jugadores no tradicionales como Bigtech, Neobancos y Fintechs. Como consecuencia se genera una agitación para todos los jugadores que deberán desarrollar una disrupción digital para crecer y competir. El único y claro ganador es el consumidor financiero que disfruta de cada nueva experiencia que encuentra en el mercado”, indicó Mojica.

Finalmente, el ejecutivo enfatizó que el Banco Nacional de Bolivia destaca en el ecosistema digital posicionado como un banco omnicanal e impulsor del ecosistema. “Hemos logrado ser partícipe de la vida del cliente en sus diferentes etapas con productos financieros premium. Y les brindamos diferentes opciones para adquirirlos tanto de asesoramiento como de autogestión. Además, con el proyecto Open Banking nos convertimos también en impulsores del ecosistema, creamos relaciones con otros proveedores de productos y servicios para compartir capacidades tecnológicas y generar nuevas iniciativas para nuestros clientes y de terceros”, añadió el ejecutivo.

Banco Nacional de Bolivia comparte su modelo de éxito centrado en los clientes

Banco Nacional de Bolivia comparte su modelo de éxito centrado en los clientes


CAF asiste al BDP para canalizar financiamiento verde en proyectos de eficiencia energética en Bolivia

 Se cuenta con un fondo de 70 millones de euros de KFW y recursos equivalentes de CAF para fomentar créditos que promueven la disminución significativa del consumo de energía  y la reducción de la generación de dióxido de carbono (CO2) en América Latina y el Caribe.

(La Paz, 12  de mayo de 2022). Con el apoyo de los consultores del consorcio IPC-Deuman, CAF –banco de desarrollo de América Latina– brindó capacitación técnica a más de 40 funcionarios del Banco de Desarrollo Productivo (BDP), mediante un taller, para que esta entidad intermediaria pueda canalizar recursos financieros verdes en proyectos públicos y privados de eficiencia energética y de energías renovables de autoconsumo en Bolivia.

La asistencia técnica se realizó en el marco del proyecto “Medida Complementaria para el Funcionamiento de Eficiencia Energética desde la Demanda (EE-D)”, de CAF y del Banco de Desarrollo de Alemania (KFW), que a través del financiamiento de proyectos y empresas busca aplicar medidas que permitan una reducción significativa del consumo de energía y de la generación de dióxido de carbono (CO2) en países de América Latina, para lo cual cuenta con una línea de crédito de hasta 70 millones de euros.

A este monto se suman recursos adicionales no reembolsables, provistos por BMZ –Ministerio Federal de Cooperación Económica y Desarrollo de Alemania, que permiten cerrar brechas de conocimiento en los clientes potenciales y se encuentran disponibles para proporcionar servicios, consultorías y auditorías energéticas para la aplicación exitosa de los préstamos relacionados con actividades productivas que respetan y cuidan el medio ambiente.

Este proyecto se alinea a la estrategia de CAF de convertirse en el Banco Verde de América Latina y el Caribe y a su Programa Verde enfocado en negocios con impacto ambiental positivo, que ha generado una metodología de rating verde y más de 40 Manuales y Guías por sector económico y por tecnologías para identificar inversiones en favor de la eficiencia energética y el uso de energías renovables, cuyos recursos crediticios cubren, entre otros, inversiones en modernización de equipos eficientes desde el punto de vista energético, construcción de infraestructura, calefacción, refrigeración e iluminación.


Durante el taller de asistencia técnica, el representante de CAF en Bolivia, Florentino Fernández, destacó el gran impacto que tiene el BDP en el país, principalmente por sus iniciativas de estructurar bonos sostenibles e ingresar a financiar proyectos en la Amazonía boliviana, para coadyuvar en el desarrollo del país y de las pequeñas y medianas empresas (Pymes).


El BDP es una sociedad anónima mixta de intermediación financiera de primer y segundo piso, orientada a la promoción y financiamiento del desarrollo productivo del país, donde el Estado Plurinacional de Bolivia tiene el 80% de las acciones y CAF el 20%.

El Gerente General del BDP, Ariel Zabala David, destacó la capacitación realizada por la CAF al personal del banco y manifestó que en el marco de su política de sostenibilidad, se está abriendo el sendero de las finanzas sostenibles y climáticas en el país, siendo la única entidad financiera con un marco de emisión de bonos sostenibles desarrollado. 

 “El cierre de brechas en nuestras políticas, procesos y capacidades permitieron desarrollar sistemas de: Política de Sostenibilidad Ambiental y Social, Política de Salvaguardas de Género y Política de Salvaguardas de Pueblos Indígenas, Sistema de Análisis de Riesgos Ambientales y Sociales (SARAS), Sistema Institucional de Gestión Ambiental y Social (SIGAS) y el Sistema de Medición de Indicadores de Impacto Alineados a los ODS (SMI), con la finalidad de continuar nuestro apoyo en la mitigación y adaptación al cambio climático y proyectos verdes sostenibles, que aporten a los objetivos de desarrollo en Bolivia”, explicó.

En el seminario, se trataron temas como el valor agregado de la asistencia técnica, los avances del proyecto de la Medida Complementaria, identificación y panorama actual de las inversiones verdes a nivel internacional, buenas prácticas de bancos con líneas verdes, estrategias de comercialización, el potencial de las inversiones verdes, lecciones para implementar líneas de crédito para promover la eficiencia energética en Pymes .entre otros aspectos.

Además se habló del potencial de las inversiones verdes en distintos sectores de Bolivia, el diseño de mecanismos prácticos y productos atractivos, estrategias, metodologías, procesos operativos y facilidades para financiar proyectos sostenibles y de eficiencia energética.

CAF asiste al BDP para canalizar financiamiento verde

CAF asiste al BDP para canalizar financiamiento verde


Cinco operaciones financieras que puedes resolver desde tu teléfono celular en casa

   El número de teléfonos móviles activos en Bolivia supera la cantidad de población total. ¿Se puede ocupar el celular para operaciones financieras? ¿Qué beneficios tiene gestionar su dinero desde el móvil sin hacer filas?

Bolivia registra en diciembre de 2020, 11,8 millones de líneas activas de telefonía móvil según la ATT. Y la población proyectada por el INE para esa esa misma fecha alcanza los 11,6 millones de habitantes. Es decir, en el país hay más celulares que personas. ¿Cómo se puede aprovechar este equipo móvil para facilitar la vida y, por ejemplo, realizar operaciones financieras?

Carola Aguilera, Subgerente de Marketing del Banco Ganadero, asegura que, desde hace más de cinco años, las entidades financieras han invertido recursos para potenciar las plataformas digitales y virtualizar una gran parte de las operaciones que en otros años se hacía de manera presencial.

“La pandemia, sin duda, ha acelerado este proceso y ha permitido que más personas ocupen el internet para acceder a la entidad financiera. El Banco Ganadero, por ejemplo, fue el primer banco en ofrecer la apertura de una cuenta desde el teléfono móvil y enviar la Tarjeta de Débito al domicilio del cliente. Eso permitió impulsar la inclusión financiera en el país”, explicó.

Para aprovechar aún más el teléfono, Aguilera comenta de al menos cinco operaciones financieras que se pueden realizar desde el celular con total seguridad, evitando largas filas, tiempo y, sobre todo, permitiendo acceder, compartir y descargar los comprobantes de cada operación que realice.

1.  Pagar colegiaturas y servicios básicos y de compra-venta por catálogo

Gracias a las alianzas que realizan los bancos con diversas entidades educativas, universitarias y de venta por catálogo los padres de familia, tutores y personas que están en el sector pueden realizar el pago de los servicios mensuales de una colegiatura, además de las ventas que se realizan por catálogo. En el caso de GanaMóvil, esta opción está disponible como un servicio especial. Así también puede incluir los códigos de TV Cable, de telefonía móvil de prepago, consumo de agua, luz, entre otros servicios. “Sus comprobantes y facturas llegarán en la sucursal que usted decida que se lo envíen. El proceso es seguro y mantiene todas las normas de control tal cual, si fuese en una sucursal física del banco”, explica.

2. Cobrar y pagar dinero mediante código QR 

Si quieres cobrar a tus colegas una cuota o hacer un pago de una deuda genera o pide un código QR (Quick Response o respuesta rápida) desde tu mismo teléfono celular. ¿Cómo crear uno? Ingresa a tu app financiera, busca la opción de Pago/cobro por QR, coloca los datos que te pide el sistema como el motivo, el monto y la fecha de validez del código. Una vez se genera busca la opción compartir y mándalo por WhatsApp, Facebook o cualquier otra plataforma. 

3. Realizar transferencia de dinero sin pagar una comisión

Antes, para enviar dinero de un banco a otro se tenía que hacer la fila, esperar el turno, detallar la cuenta de destino con nombre, apellidos, número de cuenta, número de carnet, entre otros datos personales y, dependiendo del monto, pagar una comisión por el depósito, sobre todo cuando era a otro banco. Con una app financiera descargada en tu celular, puedes hacer esta operación en menos de 5 minutos. Lo primero que harás será añadir la cuenta eligiendo previamente si es cuenta del mismo banco o de otro banco. Una vez lo agregas, solamente elige la cuenta de origen, la de destino, escribe el monto y envía el dinero, además del comprobante.

4. Pagar las cuotas de los préstamos y de las Tarjetas de Crédito

Justo el día que le corresponde pagar la cuota hay filas en la sucursal más cercana. Y para evitar que los nervios carcoman su paciencia, Aguilera sugiere utilizar la app del banco y pagar su crédito ni bien tenga el dinero en su mano. Así también, las personas que utilizan Tarjetas de Crédito y quieren evitar cualquier sanción por el retraso de sus pagos, pueden hacerlo directamente desde su propio teléfono ingresando a la app y siguiendo los pasos de la opción de pagos. 

5. Puede solicitar un Crédito de Consumo además de una Tarjeta de Crédito

La app financiera le permite solicitar un préstamo para consumo de manera totalmente virtual. Solamente debe ingresar sus datos, buscar en el menú la solicitud de crédito y llenar la información que le solicitan. En cinco minutos podrá saber cuánto le pueden ofrecer, según su capacidad de pago. Así también, todas las personas que buscan un dinero para emergencias pueden solicitar una Tarjeta de Crédito según las necesidades de cobertura que tenga el solicitante. 
El número de teléfonos móviles activos en Bolivia supera la cantidad de población total. ¿Se puede ocupar el celular para operaciones financieras? ¿Qué beneficios tiene gestionar su dinero desde el móvil sin hacer filas?


12 mayo 2022

La Promotora EFV de la mano de su modelo de negocios Banca Familia, celebrará sus 55 años regalando un viaje a Punta Cana, todo incluido, para cinco familias

 La Promotora Entidad Financiera de Vivienda (EFV) creada en 1967 en Cochabamba, cuenta con una sólida reputación de más de cinco décadas y este próximo 02 de agosto, cumplirá 55 años.

Con presencia en Cochabamba, Potosí, Beni y Pando, además de la “ciudad maravilla”, bajo el modelo de negocios de Banca Familia, la Entidad ha financiado a miles de familias a través de créditos destinados a la vivienda con enfoque de interés social, sumando una cartera de créditos de más de Bs. 770 millones. 

En solo cinco años, La Promotora EFV ha registrado un crecimiento de más del 27,5%, y una expansión que no para, prueba de ello es la apertura de su primera agencia, el mes pasado, en La Paz y la inauguración de su agencia bajo el modelo de Banca Familia, en Quillacollo, la semana pasada. 

Campaña promocional ¨VUELO 55¨.- Rescatando el Aniversario 55, hemos decidido apropiarnos de estos números ya que creemos que muchas empresas no cumplen esta cantidad de años y celebrarla es algo que no debe pasar desapercibido. Por esta razón lanzamos al mercado “VUELO 55” una campaña promocional que incentiva el ahorro promoviendo e incentivando la apertura y el ahorro en nuestras Cajas de Ahorro, la mecánica es sencilla y engloba los Números “5” ya que, por la apertura de una cuenta según los requisitos de la entidad, se le regalará a 5 familias la oportunidad de vivir experiencias únicas con un viaje a Punta Cana para 5 integrantes, todo pagado. 

El lanzamiento de la espectacular campaña “VUELO 55”, se realizó en el marco del festejo por el Día del Periodista Boliviano. Líderes de opinión y funcionarios de medios de comunicación, asistieron a un brunch en la Oficina Central de la Entidad Financiera donde conocieron sus novedades y proyectos. 

El modelo de negocios de Banca Familia.- El llamado Modelo de Experiencia de Cliente está sostenido por diferentes pilares entre los que podemos destacar:   

  • Nuevo Portafolio de productos diseñados con beneficios que generan un valor agregado para sus clientes.
  • Implementación nuevos procesos mucho más agiles que acompañan una gestión eficientecon el fin de garantizar la calidad del servicio, la digitalización y virtualización.   
  • La transformación digital es parte importante de Banca Familia de La Promotora EFV, brindando mayor seguridad y accesibilidad, fuertes inversiones en la implementación del servicio OnBoarding, mejoras importantes en su plataforma de Banca Digital, incorporación de desarrollos propios en plataformas de kioscos de auto servicios, equipos que permitan una eficiente atención dentro y fuera de sus  oficinas a través de conexiones seguras mediante VPN, además de acceso a WiFi ilimitado para clientes en sus oficinas.     
  • Un nuevo modelo de oficinas que utiliza energía limpia y renovable. Además, original y creativa que contiene una fusión entre Banca Café, Banca Boutique y Banca Store, el propósito es generar nuevas emociones a sus clientes.
  • Nueva estructura organizacional, con nuevas figuras comerciales y la creación de la Unidad de Experiencia del Cliente e Inteligencia de Negocios, que son los protagonistas de las mejores experiencias que puedan vivir nuestros clientes, en afán de satisfacer sus necesidades, excediendo sus expectativas y generando valor agregado para ellos y sus familias.

Si bien la especialidad de La Promotora EFV siempre fue el ahorro y financiamiento de vivienda, a partir de lanzamiento del nuevo modelo de negocios Banca Familia ponemos a disposición de toda la población un renovado portafolio de productos y servicios acordes a las necesidades propias e individuales de cada una de las familias bolivianas.



08 mayo 2022

¿Tiene pensado un viaje en Otoño? Cuatro tips para aprovechar al máximo su dinero

   Viajar es una actividad que da placer. Si el destino es una provincia u otro país, la gestión de su dinero será fundamental para disfrutar aún más y traerte gratos recuerdos del lugar de destino. ¿Cómo hacerlo?

Según Kayak, 150 países en el mundo han abierto sus fronteras para recibir a turistas. De estos, 35 no tienen ninguna restricción. Viajar, sin duda, es un placer que inicia en la mente y va tomando forma con algo fundamental: el dinero. ¿Cuándo comprar pasajes? ¿Dónde me alojaré? ¿Cuánto llevo para mi estadía? ¿Llevo en tarjeta o cambio la moneda?

Carola Aguilera, Subgerente de Marketing del Banco Ganadero, asegura que es prudente planificar con mucha anticipación un viaje para tener un margen para costear los gastos y ahorrar un monto que se puede destinar para la compra de recuerdos, salidas de shopping, pago de servicios e imprevistos que surjan durante la travesía.

“Para viajar, sobre todo con fines de descanso, se debe definir bien el objetivo, el techo presupuestario que se manejará y las comodidades que está dispuesta a ceder o aceptar. Los bancos ofrecen opciones de financiamiento rápido y fácil que permiten pagar cómodas cuotas, incluso antes del viaje”, expresa. Aguilera sugiere cuatro tips para aprovechar al máximo sus recursos antes, durante y después del viaje:

1. Compre las cosas necesarias con tiempo anticipado

El costo de un pasaje en avión de hace tres meses es inferior al de ayer. Decidir cuándo viajar sin duda le genera un margen para ir comprando cosas que ocupará durante el viaje. Si va ir a un lugar frío es prudente comprar con anticipación la ropa de invierno, botas, medias, etc. Si va a un lugar con playa, recuerde conseguir los sombreros, los bronceadores, el precio de las entradas y esperar el anhelado viaje.

2. Planifique bien el medio de transporte que usará y los costos 

Ya sea en barco, avión, flota o vehículo particular planifique las horas, el costo del combustible, las paradas que realizará en el recorrido, las escalas y, si utilizará el mismo medio de transporte en el destino o no. Recuerde preguntar las autorizaciones y requisitos para ingresar a un nuevo país. Verifique, en una fuente oficial, si las Embajadas o Migración piden certificados de vacunas, permisos para menores, para su motorizado, entre otros. En algunos países, es más barato alquilar un vehículo por día que usar medios locales de transporte. Averigüe bien los costos y escoja las rutas con menor tráfico vehicular.

3. Visualice su recorrido e indague las ofertas 

¿Qué día iré al Zoológico? ¿Saldré a un bar en la noche? ¿Comeré las tres comidas en un restaurante? ¿Me hospedaré con un familiar? ¿Cuál es el costo de las entradas a los parques? ¿Dormiré en un hostal con cama compartida? Son algunas de las preguntas que se debe responder mientras organiza su viaje. Recuerde visitar los buscadores virtuales para ‘cazar’ ofertas, promociones y días de visita. Averigüe con certeza los horarios de entrada y de salida, sobre todo a los parques y balnearios, para no llevarse una sorpresa. Si puede reservar desde el origen las entradas hágalo.

4. Administre más dinero en el banco y menos en la billetera

Antes de viajar, verifique que su tarjeta y el banco donde tiene sus ahorros tenga convenios con los bancos del lugar, por ejemplo, VISA, Mastercard, entre otros. Es prudente cambiar lo necesario en la moneda de destino y disponer el resto del dinero en los bancos a través de cajeros automáticos. Evite manejar altas sumas de dinero al contado, además de constituirse en un riesgo para su integridad física tendrá pocas probabilidades de auxilio, en caso de pérdida. 

Cuatro tips para aprovechar al máximo su dinero

Cuatro tips para aprovechar al máximo su dinero


03 mayo 2022

El BNB entrega lentes con medida a niños con discapacidad intelectual del Hospital del Niño

 • Como parte de sus actividades de RSE, el banco entregó lentes tras una evaluación oftalmológica personalizada a los beneficiarios.   

El acto de entrega se desarrolló en las instalaciones del banco, al que asistieron los menores de edad en compañía de sus familiares y personal médico.

A nivel nacional se prevé evaluar a aproximadamente 4.000 personas en situación de vulnerabilidad.

Niños y niñas con discapacidad intelectual del Hospital del Niño “Dr. Ovidio Aliaga Uria” de la ciudad de La Paz recibieron lentes con medida, como parte de la campaña gratuita de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en salud visual, denominada “Veo Veo” e impulsada por el Banco Nacional de Bolivia S.A (BNB), en alianza con la Fundación Ojos del Mundo y la Fundación Adolfo Kolping.

El evento se desarrolló en las oficinas del BNB de la Sede de Gobierno, ubicadas en la zona de La Florida, donde los niños, junto al personal médico y padres de familia, pudieron disfrutar de un acto de bienvenida y conocer las instalaciones. 

“Nos sentimos honrados de colaborar a estos pequeños y a sus familias, al proporcionarles esta herramienta de apoyo visual, que les permitirá seguir creciendo y desarrollándose. Nos llena de satisfacción compartir este tiempo con ustedes y esperamos con optimismo seguir aportando a la buena salud de niños y niñas”, comentó Patricio Garrett, Vicepresidente Finanzas e Internacional del BNB, en el acto de bienvenida. Las evaluaciones oftalmológicas para esta actividad fueron desarrolladas previamente por el Instituto Nacional de Oftalmología (INO), en coordinación con la Fundación Ojos del Mundo.

La iniciativa del BNB, dirigida a pequeños que reciben atención médica en el Hospital del Niño, es parte del Programa de RSE “Veo Veo” que se implementa desde el 2018 y ha logrado desarrollar evaluaciones gratuitas a más de 20.000 personas. Sumado a eso, se entregaron más de 7.000 lentes sin costo a personas que viven en situación de calle y/o personas con discapacidad. El programa se extiende a todos los departamentos del país, tanto en áreas rurales como en ciudades capitales.

Sobre “Veo Veo”

La campaña “Veo Veo” incluye evaluaciones oftalmológicas para la identificación de vicios de refracción u otras condiciones que podrían llegar a alterar la visión de los beneficiarios y, por ende, afectar las actividades cotidianas de personas con discapacidad intelectual y personas en situación de calle. Este programa se implementa a partir de datos recabados por el BNB, donde se evidencia que un 60% de las personas evaluadas requieren lentes con medida.

El programa se ejecuta en alianza con las fundaciones, “Adolfo Kolping” y la “Fundación Ojos del Mundo”. El pasado año, la campaña evaluó a más de 3 mil  personas con discapacidad intelectual y personas en situación de calle en el país y la entrega de sus respectivos lentes es paulatina.  La primera versión fue lanzada en 2018.  

El BNB entrega lentes con medida a niños

El BNB entrega lentes con medida a niños


Nacional Seguros renueva convenio con la Campaña #BoliviaconAgua

 El aporte de 2022 permitirá que 2.000 familias tengan agua segura, sumándose a las 1100 familias beneficiarias del convenio de la gestión pasada 

(Abril 2022). - Por segundo año consecutivo, Nacional Seguros firmó convenio en beneficio de la campaña #BoliviaconAgua, mediante la cual más de 2.000 familias vulnerables que viven en zonas rurales o periurbanas del país, podrán acceder a tener agua segura en sus comunidades y mejorar su calidad de vida. Esta alianza se lograr establecer además gracias al apoyo de Fundación FH Bolivia, Water For People Bolivia, Hábitat para la Humanidad Bolivia y AguaTuya. 

El acuerdo fue firmado por Nadia Eid, Gerente Corporativo de Comunicación y RSE de Nacional Seguros; Marcio Oblitas, Director Nacional de Fundación FH Bolivia; Sarah Metáis, Directora de Hábitat para la Humanidad Bolivia; Andrés Abasto, Director de País de Water for People Bolivia y Renato Montoya, Director de AguaTuya. 

El convenio firmado contempla un significativo aporte económico por parte de Nacional Seguros, la que, junto a otras empresas, se suma al esfuerzo que se realizará durante la gestión 2022 para dotar de agua segura a 2.000 familias en comunidades de Chuquisaca, Cochabamba, Potosí y La Paz, sumando al aporte realizado el año pasado, donde 800 familias fueron también beneficiadas por esta iniciativa.

Cabe mencionar que, en Bolivia, 31 de cada 100 familias en situación de vulnerabilidad, no tienen acceso a agua segura o potable; en el área rural. 55 de cada 100 familias no tienen acceso a un baño digno. Estos datos indican la necesidad que existe de dotar de sistemas de agua a estas comunidades y la campaña #BoliviaconAgua tiene por  objetivo mejorar la situación de inaccesibilidad a agua segura de varias familias en situación de vulnerabilidad, que inciden también en la inseguridad alimentaria y sanitaria en Bolivia. Por cada dos mil bolivianos recaudados, FH, Hábitat, WFP y AT instalarán una pileta con lavandería domiciliaria, que tiene un costo de 6 mil bolivianos, multiplicando el impacto del aporte.


“Las alianzas con empresas como Nacional Seguros son muy importantes porque sabemos que ayudándonos entre todos podemos cambiar esta situación tan difícil por la que pasan muchas familias en nuestro país”, expresó Marcio Oblitas, Director Nacional de la Fundación FH Bolivia.

Nadia Eid, Gerente Corporativo de Comunicación y RSE de Nacional Seguros, Indicó “Sentimos una gran satisfacción al ser parte de un proyecto que permitirá paliar una de las principales necesidades que enfrentan las familias de escasos recursos de nuestro país y estamos seguros que este aporte significativo forma parte del compromiso que asumimos como Grupo, en el marco de nuestras acciones de Responsabilidad Social Empresarial, para contribuir a mejorar la calidad de vida de la población en diferentes regiones del país”.

En ese sentido, dijo que el llamado de todos es a que más empresas y personas particulares, puedan sumar sus donaciones y ayudar a cambiar la vida de familias bolivianas para siempre. La meta para este 2022 es lograr que 2.000 familias, lo que genera una población beneficiada superior a las 8.000 personas. El plan se ha diseñado con un horizonte inicial de cinco años, durante los cuales se pretende multiplicar el beneficio para quienes necesitan acceder a agua potable.

La directora de Hábitat para la Humanidad Bolivia, Sarah Metáis, explicó que la campaña ofrece diferentes modos para apoyar la cruzada. Todos pueden visitar el sitio web boliviaconagua.org.bo, donde podrán realizar sus aportes mediante transferencia bancaria, o un código QR. Si prefieren depositar su donación en el banco, el número de cuenta corriente es el siguiente: 1000297824, del Banco Nacional del Bolivia, a nombre de FH-Bolivia.

El representante de Water for People Bolivia, Andrés Abasto, reiteró la necesidad de que todos los sectores se sumen a esta cruzada para dotar de agua segura a las familias bolivianas, recordando que, 31 de cada 100 familias no tienen acceso a agua potable; mientras que 55 de cada 100 familias no cuentan con un baño digno, lo que se traduce en malos indicadores de salud, como la presencia de infecciones diarreicas agudas en los menores de cinco años.



30 abril 2022

¿Ahorrar en dólares o bolivianos? Cuatro consejos que debes escuchar antes de elegir una moneda

Hasta abril de 2022, un 85,6% de los ahorros en el sistema financiero de Bolivia se han realizado en bolivianos y un 14,4% en dólares estadounidenses. ¿Conviene mejor tener el dinero guardado en dólares o bolivianos?  

Ahorrar es un hábito que demanda disciplina, pero también prudencia. De acuerdo con un reporte del Banco Central de Bolivia (BCB), un 85,6% de los ahorros del público en el sistema financiero se registran en moneda nacional (boliviano) y el restante 14,4% en dólares estadounidenses ($us). (Ver aquí).

Los bancos en Bolivia, según Carola Aguilera, subgerente de Marketing del Banco Ganadero, ofrecen la opción de ahorrar, al menos en ambas monedas. Las compras en el mercado, las cuotas en los colegios, la adquisición de productos básicos de la canasta familiar, así como las tarifas en el transporte también se realizan, en un mayor porcentaje, en la moneda local. 

¿Qué hacer al respecto? Aguilera sugiere tomar en cuenta al menos cuatro criterios muy importantes:

1. Acuda a un banco y pregunte al asesor sobre la tasa de interés por el ahorro

Le denominan capitalización de interés según saldos promedios. Acuda a un banco y despeje todas las dudas con el asesor financiero, sobre todo, lo referente al porcentaje que recibirá por entregar sus ahorros para la administración. ¿Es el mismo porcentaje en dólares que en bolivianos? ¿Le cobrarán adicional cuando no tiene el monto mínimo en su cuenta? ¿Los cajeros y los autobancos le permiten retirar su dinero sin un cobro adicional?

2. Precise la utilidad que tendrá sus ahorros según la actividad que realice.

Aguilera expresó que, el fin va justificar el tipo de moneda que elegirá y ocupará ya sea para completar deudas, tener un apoyo en caso de necesidad o invertir para generar nuevos capitales. Antes de asegurar una propuesta de Caja de Ahorro, tome en cuenta los planes que tiene, según su actividad laboral. Si el interesado, por ejemplo, tiene como oficio principal el comercio y cada semana debe mover capital en montos mínimos, considere la moneda local para ahorrar y comprar con mayor facilidad sus insumos.

3. Tome en cuenta la moneda que disponen en los puntos de atención financiera.

Al ser el dólar estadounidense un producto con menor requerimiento, existen ciertos puntos habilitados para hacer transacciones con esta moneda. Aguilera sugirió ingresar a  la app del banco para saber cuáles son los cajeros automáticos, autobancos y demás puntos de atención financiera que permiten extraer billetes en la moneda que usted elija. “Si el acceso a sus ahorros es limitado, tome en cuenta que puede ser un freno para realizar compras, ventas y diferentes operaciones a través de una entidad financiera”, expresó.

4. Tome muy en cuenta los tipos de cambio que maneja el banco de su preferencia

Si tiene una cuenta de ahorro en dólares y recibe su salario en bolivianos, considere que al querer comprar dólares perderá algunos puntos que, en montos superiores, puede significar una buena cantidad de dinero. Si desea acudir a un librecambista debe considerar los riesgos de exposición y de recibir billetes dudosos de intercambiar. “Los tipos de cambios pueden variar de banco a banco, sin embargo, el BCB es el ente que establece los márgenes. La compra de dólares tiene variaciones respecto a la venta”, comentó. 

¿Ahorrar en dólares o bolivianos?

¿Ahorrar en dólares o bolivianos?


BNB impulsó la inclusión financiera en la Feria del Crédito

 El banco participó con gran éxito de esta actividad que busca promover los productos y servicios financieros accesibles para la población. El stand del BNB contó con asesores digitales y oficiales de negocios que respondieron a las diferentes necesidades de los visitantes.

El Banco Nacional de Bolivia S.A. participó de la Feria del Crédito 2022 “Servicios Financieros para el Vivir Bien” desarrollada en la ciudad de La Paz, con el objetivo de impulsar la inclusión financiera a través de la promoción de sus productos y servicios, para apoyar a la reactivación de la economía nacional.  

Nicolás Klapp, gerente Marketing y Comunicación del BNB, relató que el banco focalizó la oferta de sus productos en demandas y necesidades de los clientes, “brindamos servicios útiles, asequibles, de calidad y de impacto para el bienestar financiero de las familias y las empresas”, indicó. El evento se realizó en el Campo Ferial Chuquiago Marka, en la Sede de Gobierno, desde el 22 al 24 de abril, donde el BNB recibió a cientos de personas en busca de apoyo financiero. 

Stand del BNB: asesoramiento, canales digitales y cartera de productos

El BNB cuenta con asesores digitales para atención al público y, en tiempo de feria, promovieron el uso de canales digitales y servicios de vanguardia de envergadura internacional. Por ejemplo, los agentes colaboraron a gestionar las finanzas de manera remota o la apertura de cuenta de caja de ahorro en menos de 10 minutos entregándoles la tarjeta de débito al instante, con guías personalizadas para adquirir un crédito a través de oficiales de negocio.

“También pusimos a disposición nuestra línea de productos: Crédito Vehicular, Crédito Hipotecario de Vivienda, Crédito de Vivienda Social, Crédito de Consumo, Tarjeta de Crédito y Microcréditos para nuestro segmento de clientes emprendedores. Estos servicios continúan igualmente vigentes en nuestras sucursales en todo el país”, añadió el ejecutivo.

BNB impulsó la inclusión financiera en la Feria del Crédito

BNB impulsó la inclusión financiera en la Feria del Crédito


25 abril 2022

INFORME DE VIGILANCIA DEL SISTEMA DE PAGOS 2021, DESTACA UNA REGULACIÓN MODERNA PARA EL IMPULSO DE LOS MEDIOS ELECTRÓNICOS DE PAGO

El Banco Central de Bolivia (BCB), publica el Informe de Vigilancia del Sistema de Pagos 2021, que destaca la modernización del marco regulatorio mediante el cual se profundizó el uso de los medios electrónicos de pago, posicionando a las transferencias electrónicas como uno de los instrumentos más modernos y seguros para realizar transacciones en el marco de la recuperación de la economía nacional.

UN SISTEMA DE PAGOS NACIONAL MODERNO

El BCB, como regulador del sistema de pagos nacional, actualizó su normativa (Resolución de Directorio 069/2021) permitiendo ampliar el uso de los Instrumentos Electrónicos de Pago (IEP), la emisión de la factura virtual para el pago de servicios, el acceso y uso de productos financieros digitales, así como la adopción de nuevas tecnologías para el uso de canales electrónicos y un mejor acceso de los usuarios a la banca electrónica y móvil.

En 2021, los principales pagos de la economía, de alto valor realizada entre entidades financieras, se incrementaron en 1%, es decir Bs5.325 millones adicionales en relación a 2020, mientras que en número de operaciones el incremento fue de 26.918, vale decir 18%. Estos resultados reflejan la recuperación de la actividad económica.
INFORME DE VIGILANCIA DEL SISTEMA DE PAGOS 2021

Asimismo, los pagos de bajo valor, operaciones realizadas por la población con IEP, crecieron 43% en volumen y 22% en valor con relación a 2020, como resultado del impulso a la transformación digital en la economía.
INFORME DE VIGILANCIA DEL SISTEMA DE PAGOS 2021

Durante 2021, dentro de los instrumentos electrónicos, las transferencias electrónicas se incrementaron en un 70%, es decir, 93,8 millones de operaciones procesadas respecto a 2020, mientras las transacciones a través de tarjetas electrónicas subieron en un 41% en cantidad y 36% en el valor procesado, gracias a funcionalidades como pagos sin contacto, habilitación de compras por internet e interacción con pasarelas de pago.

Asimismo, el uso de la billetera móvil se amplió gracias a la posibilidad de efectuar transferencias hacia y desde cuentas del sistema financiero con el uso de códigos QR (Quick Response), brindando una variedad de opciones a la población para efectuar pagos y transacciones a zonas rurales y periurbanas.

UN SISTEMA DE PAGOS SEGURO Y EFICIENTE

El BCB también impulsó la aplicación de altos estándares de seguridad y acceso a servicios e instrumentos de pago para la población. Alentó la consolidación de la interconexión e interoperabilidad total de la infraestructura de pagos nacional, permitiendo a la población realizar un mayor uso de los canales e instrumentos electrónicos de pago.

De acuerdo con el informe, durante 2021 el sistema de pagos nacional operó de forma segura y fluida, lo que permitió el normal procesamiento de las transacciones en el sistema financiero.

En cumplimiento de su mandato constitucional, el BCB reafirma su compromiso de continuar regulando el sistema de pagos nacional para contribuir a su funcionamiento moderno, seguro y eficiente que facilite la fluidez del dinero en la economía, en línea con las medidas de política económica implementadas por el Gobierno para la recuperación de la actividad económica del país.

22 abril 2022

Banco BISA está en la Feria Financiera con una oferta de productos innovadores

 El evento, que se abre este viernes y se prolongará hasta el domingo, permitirá mostrar la filosofía  de la entidad financiera en favor de “simplificar la vida” de clientes y usuarios.

Banco BISA participa de una forma “activa e innovadora” en la Feria Financiera para Vivir Bien que se desarrollará entre el 22 y 24 de abril en campo ferial Chuquiago Marka de La Paz. “Presentaremos nuestros productos orientados a ‘simplificar la vida’ de clientes y usuarios”. 

Franco Urquidi, vicepresidente de negocios del BISA, precisó así que los ejecutivos de cuentas del banco presentarán al público que asista al evento, productos financieros como créditos competitivos en favor de las microfinanzas que “son un respaldo para los emprendimientos”.

“Las ofertas de financiamiento que nuestro banco tiene apuntan a favorecer unidades de negocios productivos bajo condiciones muy favorables”, afirmó el ejecutivo.

Pero la entidad también presentará toda la gama de productos y servicios vinculados con la Banca de personas que van desde cuentas de ahorro, como así también los diferentes productos crediticios orientados a este segmento.

En el estand de la Feria de Servicios Financieros, los asistentes también podrán experimentar los diferentes saltos tecnológicos que dio el banco desde que innovó con la instalación del primer cajero automático del país, hasta la plataforma e-BISA+. 

Se trata de la banca digital que, en su una aplicación, cuenta con el reconocimiento inteligente de acuerdo con la configuración que haga el cliente en su dispositivo móvil para que el mismo pueda realizar el ingreso a la aplicación ya sea con reconocimiento facial o huella dactilar.

El salto tecnológico incluye un token dinámico, “Soft Token BISA”, que es una de las innovaciones de la nueva plataforma y permite al cliente obtener la clave virtual desde su mismo dispositivo de manera más segura, rápida y cómoda. 

Asimismo, en la aplicación e-BISA Móvil+ con el dispositivo Soft Token el cliente podrá activarse con la funcionalidad “Autenticación silenciosa”, con la cual el token se genera y valida de manera automática.

“Quien nos visite en el campo ferial apreciará que el eslogan del BISA es una filosofía, pues todos nuestro talento humano y tecnológico está orientado a simplificar la vida de nuestros clientes y usuarios”, remarcó Urquidi.

El vicepresidente del BISA alentó a la población a visitar este fin de semana el campo ferial paceño para recibir información sobre los servicios financieros. 

Banco BISA está en la Feria Financiera


Cinco cosas que debes saber sobre los ‘chatbots’ y cómo te ayudan a resolver dudas

 Esta nueva herramienta permite a una empresa estar online 24/7 y expresa su capacidad para interactuar con el usuario y resolver sus dudas de manera rápida, cómoda y precisa. 

¡Hola, soy el asistente virtual del Banco y tengo varias opciones que te pueden ayudar!, esta es una de las respuestas instantáneas que se generan cuando un usuario escribe a un número de WhatsApp de una empresa y recibe en menos de 5 segundos una respuesta programada denominada chatbots.

La aparición de los chatbots, según un artículo de 20 minutos.es se remonta a los años ´60 cuando el Instituto de Tecnología de Massachusetts creó “Elizza” con el propósito de habilitar una interfaz de comunicación para que el hombre se conecte con una máquina e interactúe con preguntas básicas sobre un tema.(Ver aquí).

Carola Aguilera, Subgerente de Marketing del Banco Ganadero explica, “Los chatbots son una importante herramienta ya que permite a las empresas responder 24/7 a todas las preguntas que realicen los clientes a través de las redes sociales y el chat”.

“Esta herramienta utiliza Inteligencia Artificial (IA) y está enfocada directamente en la atención al cliente. La experiencia del usuario con una empresa que utiliza chatbots es, sin duda, mucho más fluida y rápida que otra que no los utiliza”, comentó. 

¿Qué otros datos te pueden ayudar sobre los chatbots? Le compartimos cinco:

1. La mayoría de los consumidores quieren acercarse a una empresa por el chat

Una encuesta Boston Consulting Group mostró que, ocho de cada diez consumidores en Estados Unidos, esperan una respuesta personalizada y rápida de las empresas. Y uno de los canales preferidos es el chat. Los chatbots, sin duda, están desplazando a los proveedores de telefonía fija, al personal físico de atención al cliente, entre otros. 

Un estudio realizado por los especialistas del sitio web Dashbot.io, un proveedor de análisis de bots, la primera palabra que responden la mayoría de los chatbots empiezan con la palabra ¡Hola!  Y posteriormente incluyen signos de interrogación, ”, “Ayuda”, “Sí”, y el emoji con la mano hacia arriba.

3. Para el 2030, los chatbots serán indistinguibles de los humanos

Ray Kurzweil, un inventor, futurista e ingeniero en Google, predijo que los chatbots tendrán habilidades de lenguaje en un mismo nivel de los humanos para el 2030. Esta habilidad, según Kurzweil, le permitirá entender mejor la preferencia y el historial de compra de los consumidores digitales y adelantarse a sus preferencias.

4. Los consumidores quieren comprar y recibir recomendaciones de los chatbots

Cuatro de cada diez estadounidenses dicen que están dispuestos a hacer compras ya sea de ropa, comida o de reservar un taxi, a través de un chatbot, de acuerdo a DigitasLBi. Así también cuatro de cada diez personas, sobre todo millenials, están abiertos a recibir recomendaciones o consejos de chatbots, referidos a viajes, hoteles, descuentos y artículos de la farmacia y personales.

5. Si el chatbots no resuelve un problema, los consumidores no lo elegirán

De acuerdo con diversos estudios, los consumidores dicen que no volverían a usar un chatbot de una compañía luego de tener una mala experiencia ya sea por lentitud en la respuesta, poca precisión o pasos muy burocráticos para lograr algo sencillo.

‘chatbots’ y cómo te ayudan a resolver dudas