El 72% de 25.569 clientes financieros consultados hizo transacciones por Internet en el último año, según una encuesta realizada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).
El estudio ‘Encuesta online sobre transacciones a través de banca por Internet’ se efectuó entre el 17 de agosto y el 5 de septiembre de este año en diferentes puntos del país.
Según los resultados, del total de las personas que realizaron transacciones bancarias vía Internet, el 45% hizo transferencias de fondos entre cuentas, el 33% pagó servicios y el 22% compró productos.
Por otra parte, el índice de satisfacción del servicio de banca por Internet llegó a 7,80 sobre 10 puntos; las mujeres registraron la calificación más alta con 7,92 y los hombres 7,74, según la ASFI.
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