La Boliviana Ciacruz Seguros en el marco de la innovación y especialización en la atención a sus clientes desarrolló los nuevos servicios tecnológicos LBC Express que otorga tres servicios únicos en el escenario asegurador: Móvil Express, Pago Express, y Atención Express, que beneficiarán integralmente a sus asegurados permitiendo una asistencia más rápida y oportuna durante todo el año.
El director de negocios de la Boliviana Ciacruz Seguros, Jorge Álvarez, dijo que se trabaja constantemente por optimizar los servicios hacia sus clientes, ”Móvil Express, que es una aplicación para celulares, única en el mercado y que comunica al cliente con La Boliviana Ciacruz Seguros de manera inmediata, pudiendo solicitar asistencia ante una emergencia, auxilio mecánico, reportar un siniestro y recibir información.
La aplicación está disponible en las plataformas de iOS y Android, “nuestros clientes pueden descargar gratuitamente la aplicación y estar en constantemente contacto con los servicios y la asistencia que les ofrecemos como compañía”, comento.
Agregó que con esta aplicación el asegurado puede notificar eventos cubiertos por su póliza de automotores (robo o accidente), incluyendo el envío de fotografías, georeferenciación y muchos beneficios adicionales.
Indicó que Pago Express, combina conceptos de tecnología y eficiencia para la atención a sus asegurados, permitiéndoles realizar el cobro de sus indemnizaciones por siniestros en entidades financieras a nivel nacional; todas las sucursales del Banco Ganadero y Banco FIE están habilitadas para realizar los pagos en los ramos de automotores, accidentes personales y otros.
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